AI家电抢占半壁江山，直播电商势头猛

第17个“双11”电商平台大促活动将于11月14日24时结束。今年平台优惠一改往年复杂的“凑单满减”，普遍采用“立减”“直降”“现金补贴”等简单明了的方式，让消费者不用比价算券，直接“闭眼冲”。今年“双11”消费都有哪些亮点？我们就着刚刚出炉的南京地区数据来了解一下。

线上线下联动促销 多元消费场景逛到嗨

南京市商务局积极搭台，推动南京优品扎堆上平台，发力直播电商、即时零售等新模式，联合平台与企业推出多轮促消费活动，全市线上零售额表现亮眼。金陵盐水鸭、固城湖大闸蟹、八卦洲芦蒿、雨花茶等本土好货，“双11”期间销量一路看涨，南京邮区中心日均处理量同比增长13%。

同时，京东电器、苏宁易购等线下门店也掀起线上线下融合潮购，多重补贴、爆款直降让家电、家居、3C 等品类卖得火热。

京东电器“双11”利用体验式消费场景吸引市民，门店客流环比增长20.5%。通过组织“超级会买内购会”，在10月25日提前启动“双11”大促，10月30日开始，家居品类成交额同比增长超过300%；咖啡机销售额实现了同比10倍的增长，智能手表和无线蓝牙耳机成交额分别同比增长4倍和7倍。

南京苏宁易购“双11”销售数据显示，消费者对生活品质的精细化追求，持续推动家电消费向新、向质升级。从消费人群来看，银发族与“95后”“00后”等新生代正成为家电市场的主力消费群体。带有AI功能的智能类家电销售占比超55%。

直播电商势头超猛 “苏超”为“双11”加热

直播历来是“双11”的主战场。苏宁易购、建武科技、米象电商等多家企业，分别整合多平台直播资源，采用采销直播、源头厂货溯源、AI数字人直播等方式，累计带火几十亿元的销售额。

“双11”前夕，南京市商务局借“苏超”决赛发力，联动美团、淘宝、滴滴、高德等平台加码发放数字消费券，把“赛事流量”稳稳变成“消费增量”。淘宝闪购3天投放5000万元消费券，美团也打造专属补贴页面。决赛当天，淘宝闪购（饿了么）南京区域交易额同比增长92%，订单量翻倍；美团南京整体交易规模同比增长9.2%，其中异地交易用户占比达20.7%，同比增长27.7%。

快递“忙而不乱” 日均投递量约370万件

“买买买”之后就是翘首以盼等快递，这个“双11”，快递“忙而不乱”。

南京市邮政管理局相关负责人介绍，今年“双11”从10月21日启动，长达25天的跨度，让寄递需求从“单点爆发”变为“多波释放”，全市快递业务总量与去年基本持平，但日均投递量约370万件，较去年同期略有下降，这正是压力分散后全网运行更顺畅的表现。

“商家需求已从‘扛住峰值’变成‘全周期稳供’。”顺丰速运南京地区相关负责人说，企业通过智能预测分仓，让部分订单实现“就近发货”，预包装提前启动，履约时效缩短近半天。