在数字经济蓬勃发展的当下，数智化电商正成为推动产业带转型升级的关键力量，为传统产业带来新活力与发展机遇。近日，中国社会科学院财经战略研究院课题组、中国社会科学院大学平台经济中心和中国市场学会联合发布的《数智化电商产业带发展研究报告》（以下简称报告）指出，直播场次每增加1%，与直播电商相关总就业人数增加0.29%。这一数据直观地展现了数智化电商在带动就业方面的强大效能，也引发了业内外对于数智化电商发展现状、产业带升级助推作用以及面临挑战与应对策略的深入探讨。

近年来，江苏海安市全力打造电商公共服务平台，提供产业展示、培训孵化、仓储物流等“一站式”综合服务，努力抢占“数字经济”新赛道，助推县域经济高质量发展。图为海安电商公共服务中心内的一直播间里，网络主播正通过直播、短视频等方式推介产品。（图片由CNSPHOTO提供）

数智化电商赋能产业带

数智化电商产业带是基于数据要素和数智技术赋能，通过数智技术的发展，提升企业从研发、设计、生产到营销、服务全流程的数智化水平，降低企业市场交易成本、整合优化区域内各类资源配置、提升企业对市场的响应速度、提高企业生产经营效率和效益，形成产业生态完善、线上与线下深度融合、相互促进的新型产业集群。

作为数字经济与实体经济深度融合的新型产业集群形态，数智化电商产业带正成为推动区域经济结构转型的关键动力。在这一过程中，直播电商模式与线下实体产业带深度融合，推进产业数智化转型，加强区域协作互动，推动产业链价值链高端攀升，成为数智化电商产业带发展的重要助推器。

在电商平台支撑下，很多地方已经形成了一批以中小企业为主体的产业集群。中小企业集聚性越强，其经营活力越强，带动区域经济更为活跃。以福建仙游木作文玩产业带为例，通过直播电商，逐步走上从“深山工坊”到“云端爆款”的逆袭之路。该产业带抖音店铺营业总额2024年超过50亿元，带动就业超7万人。直播电商打破了时间和空间的限制，让消费者亲眼见证匠人们的创作过程，感受每一件作品背后的文化价值与匠心独运，从而极大地促进了产业带的整体转型升级。

报告显示，内容创新、产品创新、模式创新和市场创新，成为数智化电商产业带发展的新动能。内容创新使得产业带内的企业能够更加丰富多样地展示自身产品和服务，吸引更多消费者的关注和喜爱；产品创新则满足了消费者日益多样化的需求，提升了产品的附加值和市场竞争力；模式创新为产业带内的企业提供了更多元化的经营方式和盈利模式；市场创新则拓展了产业带的市场空间和发展前景。

多维度推动产业带升级

数智化电商借助大数据分析，能够精准预测市场需求，帮助产业带企业优化库存结构，降低库存成本。通过实时监控销售数据和库存水平，企业可以实现按需生产，减少库存积压或缺货现象。同时，数智化电商促进了供应链各环节的协同合作，从原材料采购、生产加工到产品销售和物流配送，实现信息的实时共享和高效流转，提升了整个供应链的效率。例如，一些服装产业带通过电商平台的数据分析，提前了解消费者对款式、颜色、尺码的偏好，从而合理安排生产计划，缩短生产周期，快速响应市场变化。许建果夫妇在广东省东莞市厚街镇经营鞋铺十几年。厚街镇汇聚了众多鞋业商家，然而由于产品欠缺知名度，许多厂商只能为国际知名品牌代工。如今，借助直播电商，厚街镇涌现出众多自主品牌，许建果夫妇也由此开拓出一片新天地。

在数智化电商时代，产业带企业可以通过直播、短视频等形式，全方位展示产品特色和品牌文化，打破传统营销的地域限制，触达更广泛的消费群体。许多原本默默无闻的产业带品牌，通过电商平台的推广，逐渐在市场上崭露头角。一些农产品产业带，通过直播展示农产品的种植、采摘过程，让消费者了解产品的源头和品质，增强了消费者对品牌的信任，提升了品牌知名度和美誉度，实现了品牌价值的提升。福建省天材集团实业有限公司董事长黄海声表示，借助数智化电商产业带这股“东风”，“我们当地商家通过短视频记录手工制作家具的过程，让消费者看到产品背后蕴含的文化，我们的产品触达更多消费者，销路更广了”。

数智化电商平台汇聚了海量的消费者数据，企业可以通过对这些数据的挖掘和分析，深入了解消费者的需求和偏好，从而有针对性地进行产品研发和创新。同时，电商平台也为企业提供了与消费者直接沟通的渠道，消费者的反馈能够快速传递给企业，促进企业不断改进产品和服务。例如，一些数码产品产业带，根据消费者在电商平台上的评价和建议，对产品的功能、外观进行优化升级，推出更符合市场需求的新产品，推动了整个产业的创新发展。许建果坦言，以前，中国本土的鞋子需要拿到国外参展，让来自各地的设计师和买手们试穿提意见。但因为他们并非真正的消费者，销售结果无法精准预测。如今，一双鞋拿到抖音直播间，随时接受真正消费者的评判。“通过分析直播间的消费者评价，我们能够快速捕捉到市场的新需求，并迅速转化为新产品推向市场，大大提升了销售效率。”

未来发展面临挑战

数智化电商为产业带转型升级带来了前所未有的机遇，在就业、产业发展等多方面取得了显著成效。值得注意的是，其发展也面临着相应的问题。

在数据处理与分析技术方面，由于数据格式多样，整合难度大，需统一标准，现有技术难以应对复杂数据，分析能力有待提升。人工智能与机器学习应用也存在技术挑战，数据收集与处理难度较大。对此，专家建议企业应加强技术研发与人才培养，加大对技术研发的投入，吸引和培养一批具备数据处理、人工智能等专业技能的人才。同时，积极与科研机构、高校合作，共同攻克技术难题。电商平台也应构建高效云架构，提升数据处理能力，部署边缘计算节点，优化用户体验。

供应链管理与优化方面仍需加强。虽然数智化电商在一定程度上提升了供应链效率，但在实际运营中，仍存在各环节协同不够紧密的问题。库存优化和物流升级也需要持续推进，以提高配送效率和降低成本。用户体验与个性化服务方面，虽然电商平台在不断优化界面设计和提供个性化推荐，但与消费者日益增长的需求相比，仍有提升空间。营销策略与品牌建设也需要根据数字化转型需求不断调整和加强。企业应加强供应链协同，建立更紧密的合作关系，优化库存管理和物流配送体系。注重用户体验，根据用户数据不断优化个性化服务策略，加强品牌宣传和推广，提升品牌知名度和美誉度。

组织架构与流程方面还需要进一步调整，以适应数智化转型的需求。简化层级，提升决策效率，梳理业务流程，实现数字化转型。人才培养与团队建设至关重要，选拔具备数字化技能的人才，加强内部培训，提升团队整体能力，建立高效的沟通机制，促进团队间协作。风险管理与合规性方面，数据安全与隐私保护成为关键问题，加强数据加密，防范数据泄露，确保用户信息安全，遵守隐私法规，保护用户隐私。同时，掌握电商法律框架，确保业务合规，定期进行合规性审查，预防法律风险，建立风险应对机制，及时应对合规挑战。

业内人士表示，尽管面临诸多挑战，但是通过企业、电商平台、政府以及社会各方的共同努力，数智化电商产业带将在推动区域经济高质量发展和深化供给侧结构性改革中发挥更大的作用，开创更加辉煌的未来。