近日，悦诗风吟再度传出闭店新闻。根据《韩国时报》报道，韩国美妆集团爱茉莉太平洋集团将关闭在北美市场的所有悦诗风吟门店。同时在2021年将在中国关闭170家悦诗风吟门店。

悦诗风吟曾经是一个在中国市场较为火爆的品牌，公开资料显示，巅峰时期在中国拥有超过600家门店，年营收超过44亿元。上海悦妆信息科技有限公司总经理白云虎向记者表示，线上的冲击、国货崛起等是导致悦诗风吟经营情况不如过去的原因。

就闭店传闻的回应、品牌目前经营情况等问题，5月12日，记者向悦诗风吟官网公开邮箱以及爱茉莉太平洋公开邮箱发去采访函，截至发稿未回复。

被传再关店

根据公开信息梳理，悦诗风吟是韩国爱茉莉太平洋集团旗下美妆护肤品牌，成立于2000年，主打自然主义。2012年悦诗风吟进入中国市场，此后通过单品牌店模式不断进行扩张。

公开资料显示，巅峰时期悦诗风吟在中国拥有超过600家门店，年营收超过44亿元。但是近年来该品牌不断传出闭店新闻。公开资料显示，在2019年、2020年，悦诗风吟分别在中国市场关店40家、超过90家。

对于悦诗风吟在海外市场的闭店新闻，白云虎向记者表示：“事实上，韩国的产品在欧美市场一直都不是主流。如今加上疫情影响，无论是在运营成本还是其他成本上都很难再支撑运营。”

而在中国市场，悦诗风吟以单品牌店运营的模式也被指是导致其经营不佳的重要原因。北京京商战略研究院院长赖阳向记者表示：“单店铺运营的商业模式走向衰弱是一个趋势。线上销售存在便捷性、低成本、打破时间空间地域的优势，没有场地的租金成本、雇佣员工的成本、大量员工的培训成本以及出货的成本，所以线上同样品质的东西肯定比线下卖得更便宜，同样价格的产品能够有更高的利润回报。因此线上销售是一个趋势。我们可以看到，不只是悦诗风吟，以线下单店模式为主的屈臣氏近年来也出现业绩下滑的情况。”

爱茉莉太平洋集团财报显示，2020年悦诗风吟实现营收3486亿韩元（约人民币20亿元），同比减少37%。2021年一季度，悦诗风吟销售额为890亿韩元（约人民币5.1亿元），同比下降17.2%，但同期品牌营业利润有所增长，为95亿韩元（约人民币5500万元），同比增长88.2%。财报显示，集团一季度在中国电商上的销售增长超过30%。财报还指出，三八妇女节的营销对于中国一季度的销售增长存在贡献。

对于悦诗风吟在线上渠道的表现，记者浏览天猫、小红书等平台注意到，悦诗风吟在以上平台确实存在努力运营的痕迹，不过对比头部的、以线上为主的品牌还是存在距离。天猫悦诗风吟旗舰店目前有粉丝1250万，在该店铺，销售排名前三的产品分别是散粉、绿茶泡沫洁面乳、氨基酸洗面奶，月销量分别是7万以上、4万以上、3万以上。而对比在电商平台上做得优秀的两个国货品牌完美日记和花西子，这两个品牌排名前三的产品月销量都超过10万。

在小红书平台，记者搜索“悦诗风吟”，有18万多篇笔记，这个数量实际已经高出很多美妆品牌。目前，在小红书平台搜索“花西子”，也不过只有4万多篇笔记。

不过，目前的线上渠道也充满挑战，白云虎表示：“目前线上的营销费用非常高。企业发力线上的成本未必要比线上低。品牌未来在线上是否会有生存空间，这一点需要打个问号。”

何去何从？

白云虎认为，以悦诗风吟、爱丽小屋为代表的中低端韩国护肤美妆品牌的遇冷与2017年以来的中国美妆市场大环境不无关系。

2017年以来，日化行业国潮崛起。国海证券(4.390, 0.21, 5.02%)研报表示：“我国化妆品行业正在进入发展黄金期，居民消费水平与化妆品消费人群正快速扩张，国货消费人群年轻化、市场下沉化趋势明显，国产化妆品品牌具备借势崛起之机。”

安信证券研报表示：“根据德勤研究与分析数据，自2019年起，以完美日记、毛戈平、花西子等为代表的新兴国产品牌表现良好，2017年、2018年、2019年国产品牌在天猫平台彩妆GMV（网站成交金额）占比分别为63%、62%、61%，远超海外彩妆品牌。”与此同时，百雀羚等老牌国货品牌也会不时以全新的形象出现在大众视野中。

悦诗风吟的大部分产品属于中低端，大部分产品价格在几十元至三百元之间。记者翻阅各种平台注意到，不少消费者表示，悦诗风吟的护肤产品主要还是保湿补水的功效为主，在年纪过了25岁之后，自己便会换成其他中高端的品牌产品。

同时，在几十元至三百元之间的价格区间、功效单一的产品里，产品之间的相互替代性很强。而以悦诗风吟主打的自然概念来说，近年来自然堂、相宜本草等国货品牌也都不断在推出植物主打产品。

对此，白云虎表示：“中国消费者是很喜欢跟风的，尤其是中低端品牌的消费者忠诚度不高。一旦市场发生了变化，有了一些引导等，他们就会很快选择其他品牌。”

记者注意到，相比之下，目前真正拥有产品力的韩国高端护肤品牌依然拥有不错的销售业绩，根据近五年天猫“双11”美妆品牌TOP 10榜单中，在2019年和2020年，韩国高端护肤品牌雪花秀、Whoo后都连续出现在榜单当中。爱茉莉太平洋集团一季度财报也显示，以雪花秀为代表的高端品牌业绩实现增长。

对此，白云虎表示：“相对而言，高端品牌的消费者相对会更有忠诚度，比较理性，也比较成熟，不太容易受到市场营销的影响。因此高端品牌的经营受不确定性因素的影响更加小。同时，大牌在研发方面持续投入，从消费者的角度，认为这些产品是有功效的。因此会有人一直用雅诗兰黛，有人就一直用SK-Ⅱ。”

不过，在白云虎看来，无论是外资中低端品牌还是外资中高端品牌，最终都会面临来自国产品牌的压力。白云虎此前曾经对记者表示：“所有的国家包括欧美、日本、韩国，最初都是以外资护肤品为主，此后慢慢过渡到以国产品牌为主，本土品牌在未来几十年要加大研发投入。从长期看，这对于国外高端品牌在中国的发展也是有影响的。”