9月22日,记者了解到,由于首日销售过于火爆,华为已开始紧急增产Mate 50系列手机。就在9月21日,华为Mate 50系列正式开启首发,Mate 50、Mate 50 Pro、Mate 50 RS三款新机同时开售。
据悉,华为第一批Mate 50系列共备货约400万台,目前这些备货已被自营门店及线上商城、运营商、各大电商平台、企业客户等“瓜分”完毕。黑色版本备货较多,昆仑玻璃版本、保时捷版本、“流光紫”版本备货有限,市面上缺货比较严重。
一机难求
9月22日晚间,记者在京东、淘宝等多家平台询问客服人员发现,部分客服称Mate 50能保证今日拍下,明天发货;而Mate 50 RS则均缺货,无论是淘宝华为官方旗舰店,还是苏宁易购官方旗舰店莫不如此。
在一机难求的背景下,黄牛也开始钻空子,#华为Mate 50系列黄牛最高加价8000#也登上微博热搜榜,引发网友们的广泛关注,一些黄牛对Mate 50 RS保时捷最高能加价8000元。
意想不到的是,此前有许多消费者在网上表示没有5G的华为Mate 50“瘸了腿”,并表示,并不想购买,而如今的销售状况似乎与网络评论背道而驰。
同样的情况也出现在苹果身上,不少消费者吐槽iPhone 14以及iPhone 14 Pro系列“挤牙膏”,但是开售后也遭遇抢购。本次iPhone 14系列与iPhone 14 Pro系列同时发售,在发售当日晚8时10分左右,iPhone 14 Pro Max所有版本在苹果京东自营旗舰店均已售罄,晚8时22分左右,iPhone 14 Pro所有版本在苹果京东自营旗舰店均已售罄,只剩iPhone 14仍然有货。
“立体”创新
在业内人士看来,华为、苹果新机型的热销与此前业内分析并不吻合,也反映出如今市场观点“押不中”消费者需求。
例如被市场看中的5G性能,实际需求并不显著,资深产业经济观察家梁振鹏表示,华为受到制裁错失5G的事情已经为消费者熟知,而Mate 50系列缺乏5G通讯功能,的确会在一定程度上影响市场观感,附加的手机壳虽然能当作“外挂”5G,但相比裸机在手感上仍有不小差距,这也是许多消费者此前不看好Mate 50的原因。
专家谈到,尽管如此,Mate 50仍然在开售之初遭遇抢购并断货,或能归结于以下两个方面。首先,不少品牌在发布新品时,总有部分人群要求第一时间入手,例如科技博主、KOL等,由于此类需求短时间集中爆发,尽管企业供应链成熟也难以满足,此种情况多集中于知名品牌,华为以其强大的品牌影响力,初期吸引一批追逐潮流者很正常,5G存在与否对此群体而言并不重要。
其次,在5G推广多年后,用户发现其带来的变革远不如4G大,梁振鹏谈到,如今形形色色的App以及长短视频平台都是趁4G的东风萌发,尽管5G对网络速度有提升,但明显不比4G直接改变了人们的生活方式。
梁振鹏表示,在这背后反映出来的是甚嚣尘上的市场观点和消费者真正需求的错位,从曲面屏到折叠屏,从12nm芯片再到如今4nm芯片,期间很多变革都被鼓吹为“颠覆性创新”,是手机业的重要节点,但实际上许多普通消费者对这些方面并不热衷,决定其换机周期的更多是产品自身寿命以及收入水平。
产业观察家许意强则认为,从近期华为、苹果新品来看,成熟企业并没有理会市场聒噪,而是依据市场判断,在产品上增添了更加实际、更贴合消费者的性能,例如华为的“昆仑屏”,让华为Mate 50系列整机耐摔性提升至10倍,其瞄准的就是手机屏易碎且维修成本高的市场痛点。这样的思路在苹果iPhone 14上面则体现为对健康与用户人身安全的看重,例如新增的车祸报警功能以及日益完善的健康监测模块。
许意强称,在如今的市场环境下,企业需要以更立体的思路看待创新,由“市场出题企业答题”的研发、生产模式已不适用。企业需要更全方位、更立体地挖掘用户需求。
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