针对此前被曝“经营困难，全网停工”消息，国通快递于今日(3月28日)发布声明否认。其在声明中表示：“国通快递并没有坐以待毙，而是通权达变，利用存量资源，积极谋求转型。这波转型从2018年下半年以来，就已经在低调进行”。

据国通快递介绍，去年年底，其便提出了2019年的经营主旨“以主营快递业务为底盘不变，大力拓展区域配送等新业务”。并称“企业转型所需的人员组建和资源整合，也在紧锣密鼓地进行中，一定会最大限度地保障各方利益，实现互利共赢的局面”。

国通快递在声明中坦承“企业转型，属于企业的自我修复，其中有模式的转型、运作的转型、组织架构的转型等等，当然也无法避免人员的梳理和优选。全新的业务，需要全新的团队。报道中涉及的个别员工的放假通知，其实是国通快递内部基于新型业务的人事调整策略，而非被动关停”。

早前，国通快递一份内部文件显示，国通快递人事部3月22日下发了一份停工放假的通知，称自2018年以来公司经营困难，处于严重亏损状态，目前已经处于停工状态，并且为恢复正常生产经营做了努力，但预计未来仍将继续停工。