2021年是5G应用发展推广年,5G消息作为产业内被给予厚望的“杀手级”应用,其发展正驶入快车道,处于规模化落地的关键期。随着5G消息在网络建设上、标准规范上以及终端支持上都逐步具备商用条件,如何推动5G消息创新发展,实现5G消息为各行各业的充分赋能成为行业内又一重要事件。
近日,梦网科技凭借一众优秀案例在多个5G消息重量级赛事上崭露头角,以自身的技术升级驱动5G消息的场景创新,为用户带来更优质的消息服务体验。
1.“5G赋能先行示范智能城市治理标杆”项目
入选“绽放杯”5G应用征集大赛数字治理专题赛决赛一等奖
“5G赋能先行示范智能城市治理标杆”项目系由南山区政务服务数据管理局所提报、由5G消息及5G远程视频等多个5G应用所组成。其中南山政务服务5G消息则由梦网科技为其量身打造,梦网科技充分结合了南山政务的服务需求,除了革新常规性的信息传递与资讯发布外,其5G消息应用还呈现出“五个一”的创新能力:一键式、一站式、一体化、一揽子、一条龙;全方位缩短服务流程,多维度提升服务体验及服务效率,实现全消息领域的无缝衔接,不断延伸消息的应用领域。
2.“基于5G消息的智慧金融服务”
入围第四届“绽放杯”5G应用征集大赛智慧金融专题赛
“基于5G消息的智慧金融服务”是为陕西省农村信用社联合社(以下简称陕西信合)打造的富媒体信息数字化交互服务。陕西信合5G消息基于手机收件箱短信入口和运营商网络,通过与银行的业务系统对接打通,使得用户在短信信箱中即可完成账户绑定,进行相关业务办理。
陕西信合5G消息提供轻量、高效的服务场景,用户可通过底部固定菜单选择惠农的金融产品,也可以通过提前预设高频场景的交互应答解决广大农民用户的金融及民生问题,增加了消息的阅读率和服务体验。同时,通过配置固定菜单与手机银行APP的链接,能有效支持链接跳转,也可以让农民用户根据自己需求下载手机银行app使用。
陕西信合5G消息通过与银行业务场景深度融合,用户可以在5G消息内进行线上缴费业务的办理,提升了服务效率和用户体验;用户也可以通过5G消息直达在线商城,以上种种更直观、更便捷、更丰富的场景应用,均大大增加了用户与陕西信合业务的交互。
3.“鸿星尔克chatbot”
荣获泉州移动5G消息行业应用大赛三等奖
“鸿星尔克chatbot”通过5G消息带来的富媒体形式卡片让信息内容更加丰富多彩,极大地增强营销信息对客户的使用体验和感受,提升转化率,其中鸿星尔克chatbot小程序通过多卡片发送当前最新优惠活动,方便用户及时了解优惠信息和领取相关福利。并且提供热线电话入口,为用户提供方便快捷的咨询服务。除了提供基本的优惠活动、与WAP官网常用业务页面链接外,更加注重用户切身操作体验和关注的数据,充分挖掘5G消息chatbot的优势。
4.“辽宁梦网医疗Chatbot” 基于5G消息的医疗健康创新应用平台
入选辽宁移动5G行业消息优秀应用案例
“辽宁梦网医疗Chatbot”基于5G消息的多媒体卡片式呈现、会话式交互、安全可靠等特点和优势,针对医疗健康应用场景和用户需求,通过合理的交互流程设计和其他增值服务,为企业打造直达用户的新入口、新门户,为用户提供轻量、便捷和一站式业务体验,从而提升行业消息价值,实现消息即服务,进一步推动了企业服务数字化转型。
荣誉的加持是对梦网科技在5G消息领域开拓成果的认可,也是促进梦网在5G消息赋能千行百业数智化发展这一道路上不断前行的推动力。梦网科技将以自身的技术创新实力、本土化的运营能力以及强大的行业解决方案经验,持续挖掘5G消息应用场景,打造出更多适用性强,应用程度高的5G消息chatbot典型案例,助力5G消息生态繁荣发展。
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