9月19日，ST华铁在“2023广东辖区上市公司投资者网上集体接待日活动”上答复投资者，ST华铁表示，随着铁路客运的恢复，车辆使用效率显著提升，设备更新维保需求复苏，铁路装备需求大幅提升，公司正在全力推进相关产品的生产与交付。针对年度订单情况，公司表示，其主要核心产品给水卫生系统、备用电源及座椅均占有较高的市场份额，今年基本维持去年市场份额，新造订单比去年同期恢复性增长。

此外，对于投资者关心的山东高速服务站给水系统相关问题，ST华铁表示，公司与山东高速集团签署的战略合作框架仍然有效，目前公司的“真空环保卫生系统”产品在山东高速下属高速公路服务区、西北地区的高速公路服务区均有试点型应用。该产品具有真空节水、一体化污水处理、中水回用冲厕、远程物联网监控等优点。公司根据试点经验，积极为其他地区客户提供智能化节水、污水处理解决方案。

在新业务拓展方面，ST华铁称，正在持续开展舰船检修业务，目前旗下子公司华铁宁波海工GJB质量管理体系认证已通过，其研发的海工船用集便器产品已经通过客户验厂审核，并取得船舶项目新造订单。

针对投资者对公司经营现状，未来前景等方面的关注，ST华铁答复称，目前公司的基本面正常，生产经营活动持续稳定，公司希望借助2023年轨道交通行业整体复苏的势头，全力推进相关产品的生产与交付，重回良性发展轨道，为广大投资者创造长期价值。