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纷争不断的二手电商战场，爱回收成为了第一个全面目盈利的二手3C平台。

据申万宏源今年1月底发布的《掘金万亿闲置经济，二手电商快速崛起》报告显示，在经济、理念双重催化与疫情影响下，二手经济正在加速发展。2019年中国闲置市场规模达8834亿元，同比增长19%，预计2020年市场规模将超万亿，达到10409亿元。庞大的闲置物品处置需求，使其成为了电商领域的新蓝海，预计2020年二手电商交易规模将达到3745.5亿元，同比增长44%，用户数量将达1.82亿人。

在如今的二手电商交易市场中，以C2C为代表的闲鱼和以C2B2C为代表的爱回收毫无疑问成为了双寡头，曾经那些跟随者，已然掉队。

与爱回收合并后的拍拍势头更为凶猛，逐渐成为B2C为龙头。

日前，快手电商召开发布会，正式宣布进军二手交易市场。事实上，去年12月底快手就已经启动了二手电商业务。根据快手官方数据，过去3个月，快手二手电商已经吸引超过1000个专业主播入驻，累积订单超过63万，更有京东旗下二手交易平台拍拍、闲置奢侈品交易平台妃鱼等专业二手平台及机构入驻。

3月19日下午，拍拍严选联合快手电商共同打造专场直播活动，据介绍，当晚直播在线观看人数超过260万，平均客单价超过5000元，用户累计下单金额超过4400万。直播间的超级爆款是二手苹果iPhone 11系列，其次是二手苹果iPhone 12系列，排名第三的是华为P40 Pro。

耕耘近10年的爱回收坐拥先发优势，与拍拍合并后，仍保持高速增长，爱回收的布局究竟为何能够始终保持领先？

请看本文分解

爱回收的领先：B2C的全胜

爱回收发展至今，始终保持清晰的路线，那就是专注垂直领域，由于入行较早，爱回收构建了难以逾越的竞争壁垒，在回收领域稳坐前排。

随着二手市场多年发展，市场的风向却一直没变。唯一变化的是，爱回收业务不断完善，从最初的C2B，再到B2B，再到现在打通了全产业链闭环。

爱回收在这一进程中，始终没有落下风，其最关键的就是供应链能力的打造。

在当前的二手电商排行榜中，闲鱼稳居C2C全品类第一，而爱回收则位居垂直品类第一。

闲鱼本身背靠阿里的淘宝，七亿多用户池为闲鱼敞开大门，而且闲鱼的“一键转卖”也降低了二手交易门槛，引入支付宝信用分也为闲鱼买家提供了信度评估的参考。

拥有京东及手机厂商带来的精准流量优势，同时通过全国超过720家线下门店，进一步巩固了供应链和服务能力。

而这两者，都是一些后进者所没有的。

爱回收在C2B做好的前提下，发展拍机堂，再到拍拍，步伐可谓是十分稳健。

爱回收之优势：潜力无限拍拍

从业务上来看，爱回收希望拍拍进一步加强B2C的业务布局，毕竟拍拍可以获得京东的流量扶持。

现实也是如此。

从万物新生集团发布的数据中可以看出，B2C业务拍拍的营销数据是第二名的1.5倍，成为二手B2C的领导者。

万物新生集团全产业链的打通，弥补了爱回收B2C业务空缺的同时，也为拍拍提供了强有力的货源支撑，让更多优质货源第一时间提供给消费者，让整个商品的流转效率大大提高。拍拍之所以能稳居二手3C平台B2C业务的第一的位置，主要原因有二，一其平台的供应链能力积累，二是京东生态的扶持。

2019年6月，爱回收与“拍拍”战略合并。合并后，爱回收与拍拍双方完成了线上线下场景、流量和能力的整合，合并后的C2B+B2B+B2C全产业链打通后的新效能正在逐步释放。2020年拍拍同比2019年整体销售额保持快速增长，均显示了全产业链打通后的共生共赢。和爱回收“打通”后的拍拍的供应链能力优势主要体现在对货品质量的把控上。目前拍拍拥有一套完备的质检分级标准和科学的估价体系，具体包括手机外观、功能等70+个维度，可以有效将非标品进行标准化。拍拍在为消费者提供更具性价比和优质货源的二手商品方面优势越来越突出。

资本都是精明的，2020年，爱回收是唯一获得融资的二手3C平台，也成为了唯一盈利的二手3C平台。

爱回收之胜：商户与顾客满意度领先

其实，不论是新品电商淘宝、京东，还是二手电商闲鱼、爱回收与拍拍、转转，本质上都属于电商的范畴。

但二手电商与新品电商有很大的区别，如果单纯地认为都是流量驱动，则显得十分业余。

泛互联网领域内有一个著名的“721”理论，即一个赛道中，排名第一的选手会拿下将近7成的份额，领域第二会拿下近两成的份额，而剩下的选手瓜分仅剩的一成市场份额。

以目前来看，二手电商中，闲鱼和爱回收双寡头的格局已经无法撼动了。其他竞争对手靠烧钱买流量上位，本身难度就不小。

爱回收与模仿者最大的区别就是供应链体系。

2017年，万物新生集团便开始了对自动化运营体系的建设，2018年，建立了全球唯一全流程自动化、唯一规模化运营的自动化检测体系。这套体系使得打包出库的自动化率提升到了90%以上，分拣失误率低于0.01%，坪效提升300%。

在陈雪峰看来，集团投入大量资源自主研发技术，实现的这套自动化体系，能智能化实现功能检测、外观检测、数据清除，再到立体化仓储、分拣、发货打包，“快进快出”，整个流程基本全自动化，既减轻了运营压力，又精准提高了二手行业的流转效率。

爱回收花费10年时间构建的供应链能力，是国外任何一家公司都不具备。这也是陈雪峰大胆布局国际化业务的底气所在，“从中国市场来看，二手手机是一个千亿级规模的市场，而从全球来看，这是一个万亿级以上的市场，市场规模很大。对爱回收来说是一个延伸的点，未来海外市场将成为重要的发展方向”。

不论是战略还是战术，爱回收的成功值得学习。

遥想当年，大家都曾是二手电商中的风云人物，而最终，闲鱼、爱回收百炼成钢，那些依靠烧钱买流量的平台却入不敷出，迟迟不盈利，如今已惨淡退场，那也是别样的心酸。