亚马逊、脸书和谷歌母公司Alphabet近日正在接受一项由美国国会所主导的反垄断调查,其间科技巨头纷纷对自身的商业模式进行了辩护,试图强调他们在各自的行业都面临着激烈的竞争。
亚马逊认为,它对使用其在线市场的第三方卖家提供的大部分数据都是公开的,而且分析总体销售数据以支持其自有品牌战略是零售业的常见做法。亚马逊表示,虽然它使用来自商家的聚合数据,但它禁止在自有品牌策略中使用单个供应商的数据。反垄断小组委员会正在审查亚马逊如何对待第三方卖家,这只是针对该电商巨头调查的一部分。
脸书声称自己并不像看起来那样占据市场主导地位。公司表示,在消息传递方面,它与全球42亿人使用的短信服务竞争。此外,脸书还指出,其他公司仍有可能在社交媒体领域迅速获得关注。在2018年,短视频应用TikTok的下载量超过了Facebook或Instagram,成为脸书的“重要竞争对手”。
谷歌坚持认为,它努力尽可能快地向用户提供最相关的信息,这些信息通常会将用户引导到其他网站。该公司还强调了在其视频共享平台YouTube上打击侵犯版权所采取的措施。谷歌还试图反驳有关该公司在搜索结果和YouTube上偏爱自己产品的指控。近年来,谷歌更乐于向用户提供直接答案和谷歌运营服务来填充搜索,这一趋势引发了依赖谷歌流量的小公司的几起投诉。
谷歌首席律师肯特 沃克(Kent Walker)表示,谷歌“将为互联网上的网站带来更多流量”,但他没有引用数据。当被问及谷歌向苹果支付了多少钱以便在iPhone上设置Google为默认搜索引擎时,沃克拒绝回答。