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ofo回应折扣商城抵退押金功能:用户拥有自主选择权

2019年03月04日 来源:环球网

据悉为解决用户退押金问题,ofo上线折扣商城并于近期测试“折扣商城”功能,用户可将押金转换为商城金币,进而可在商城购物消费,也相当于另一种方式的退押金。

日前,ofo向环球网科技记者表示,折扣商城已从去年年底开始准备,在历经两个月左右的研发后,目前商城还在测试阶段,正努力扩充商品种类。所有用户也都会在被充分告知的情况下拥有自主选择权。

具体而言,用户选择兑换金币后,再次骑车也无需缴纳押金。申请退押金的用户可以选择将押金兑换成购物金币,99元押金可以兑换成等值于150元的购物金币,199元押金可以兑换成等值于300元的购物金币。可购买的商品包括食品生鲜、酒水饮料和美妆护肤等品类。而ofo也将不断地收集用户反馈,对商城的各个环节作出更好的调整。

以下为ofo回应全文:

折扣商城我们大约是从去年年底开始准备,经过两个月左右的研发,这几天开始小范围做一些测试,也算是我们给用户提供的一种新的服务。

从去年下半年开始,共享单车行业问题成为社会关注的焦点,我们一直在努力研究和尝试不同的方法,尽一切可能保障用户权益。同时也为响应近期交通运输部对共享单车行业的指示,给用户更多的选择,我们推出了这个折扣商城。所有用户也都会在被充分告知的情况下拥有自主选择权。

目前商城还是在测试阶段,我们还在努力扩充商品种类,我们会不断地收集用户的反馈,对商城的各个环节作出更好的调整。一段时间之后,我们会根据测试阶段用户的接受程度,再决定下一步的计划。商城是我们给到用户的一种新的选择,我们不会放弃探索共享单车行业一切的可能性。

责任编辑:郑伊丹
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