刚刚过去的2018年，碧桂园多次因安全事故被推上风口浪尖，业内普遍认为根源在于其“高周转”模式。碧桂园方面也承认，的确有房地产项目存在施工单位任意压缩工期的现象。在与时间赛跑的过程中，除...[详细]

黑猫维权月正式开启，将从维权案例征集、多方联合追踪报道、大数据榜单发布、媒体/企业维权联盟共建、消费维权知识普及、数据互通等方面与所有合作方一起，为广大消费者提供全方位、多角度的消费权...[详细]

近日，ofo小黄车推出“押金升级折扣商城金币”的服务。3月2日，ofo小黄车表示，所有用户会在被充分告知的情况下拥有自主选择权，尽一切可能保障用户权益。[详细]

最近这段时间，ofo小黄车的押金问题备受关注，目前虽然官方同意退还押金，但是退款等待人数已经达到1500多万人，等待退押金的人数远远大于小黄车的兑付能力。近日不少用户发现ofo正在测试“折扣商...[详细]

去年开始，ofo小黄车退押金难成了消费者的糟心事。28日，国务院新闻办举行了新闻发布会，针对目前仍有超过1000万ofo小黄车用户排队等待退押金的问题，交通部副部长刘小明表示，共享单车是移动互联...[详细]

近年来，伴随我国消费市场规模的不断扩大，消费对经济增长的贡献率不断提升，消费逐渐成为重塑经济增长格局的新动能。然而，消费领域假冒伪劣、虚假宣传、支付风险、霸王条款等各类侵害消费者权益...[详细]

近日，市民杨女士向记者反映，2月23日查看自己的信用卡记录，发现享骑给她退了199元押金，“但是我当初交押金的时候交了299元，剩下的100元哪里去了？”[详细]

苏州大学学生小刘，因认为中国知网设置了“最低充值金额限制”并不给自己办理余额退款是在侵犯消费者的自由选择权和公平交易权，故将中国知网的运营商同方知网(北京)技术有限公司(以下简称知网公司...[详细]

具体到广发银行来看，无论是恶性催收投诉占比还是投诉解决率，广发银行的情况较行业平均水平都存在较大差距。2018年，广发银行共收到419件投诉，其中包含“催收”关键字的投诉共计232件，占比高达5...[详细]

一位不愿透露姓名的汽车行业专家表示，目前我国还未发生过主管部门要求缺陷召回但车企拒不召回的情况，因此在国家相关网站检索中，责令召回的数量为零。 但是在现实中，个体消费者面对车辆问题进行...[详细]