近期，有消息传出网红餐饮品牌新元素已进入破产清算阶段。20日下午，新元素餐饮管理（上海）有限公司发出公开信表示：过去一个多月以来，已关闭了几家直营门店，并将继续审视营业状况，在接下来几周作出相应的运营调整举动。

午餐时间，记者来到北京国贸的一家新元素门店，这里的经营一切正常，上座率也较高，堂食和外卖业务仍在正常开展当中。记者询问店员是否会关店，对方给出否定的回答。

随后记者试图联系新元素公司，但电话并未接通。随后，记者挨个询问了北京及上海的各家门店。

新元素上海南京西路门店员工：我们还在正常运营。

上个月初，新元素还开展了充值1000送500的促销活动。在今天下午发出的通知中，新元素承诺：将为持有礼品卡和现金礼券的客户提供退款服务。

新元素400客服热线接线员：有些店是关了 ，暂时没有说要全部关。开着的门店还是可以（用礼品卡和现金礼券）消费的，充值的话，如果你想退，我们用微信给你把退款流程发过去。

此前，互联网上流传一份新元素品牌五家公司发出的破产清算内部通知，称其出现严重经营亏损，导致资金链断裂，将陆续关闭公司所属门店、中央厨房和行政办公室运营支持部门。据了解，新元素品牌全国共31家门店，主要集中在北京、上海两地。