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远东控股:电子签使公司业务整体运行效率提升了70%

2023年05月10日 来源:中国企业报道

4月26日,国内领先的电子合同和电子签云服务平台法大大举办了以“数智‘签’引,万物生长”为主题的春季产品发布会,并推出全新一代数智化签约管理平台。该平台型产品经过2年半的调研分析及打磨验证,聚焦新的市场环境下企业、组织、个人在签约场景及管理需求上的变化,围绕合同签署的前、中、后全流程,融合AI、NLP、OCR等技术手段,实现了合同签署、合同管理从“数字化”到“数智化”的突破性升级,是中国电子签行业里程碑式的飞跃。

发布会上,远东控股集团数据化服务部项目总监张胜彬作为重磅嘉宾出席,进行了以“制造智能与合约智能”为主题的分享,让发布会的观众朋友们从远东控股集团信息化到数智化的变革里程中去探索企业转型升级的重要性,去了解电子签在企业高质量发展路径中的关键作用。

以下是远东控股集团数据化服务部项目总监张胜彬在发布会上的精彩发言:

很荣幸被法大大邀请到发布会现场与大家分享远东的数智化变革里程,今天我将从我们集团的信息化切入,与大家分享远东在合同、单据签署模块的信息化与智能化布局。

远东信息化变革路径:全面智能化和数字化是当前企业变革中不可或缺的部分。

远东控股集团有限公司创建于1985年,风风雨雨38年里拿下了“亚洲品牌500强”“中国企业500强”等诸多不凡的荣誉。目前,拥有员工近万人,子公司遍布在北京、上海、江西、泰兴、南通等多个省市和地区。

作为全球线缆行业的领跑者,远东的身影出现在了港珠澳大桥、中国尊等世界级项目中。同时,远东也是全球领先的动力和储能系统服务商,跟新能源头部企业有着亲密合作。不仅如此,前不久我们还刚为北京大兴机场等国内外机场提供了一流的智慧机场服务。

而聚焦集团数据化相关的业务,首先我要说的是,当今社会IT技术的发展分为外部因素和内部因素。外部因素说的是技术趋势,主要有:云计算、区块链、AI、移动互联等,这些新的技术正在从底层重构我们的业务逻辑和运行方式,对企业乃至个人发起一波又一波的冲击与挑战。内部因素说的是公司内部IT战略,在当前疫情环境的影响下,企业内部都在寻求变革,而全面智能化和全面数字化则是当前企业变革中不可或缺的部分。

那如何才能达到全面智能化和全面数字化呢?一起来看看远东的信息化变革路程,大致分为以下三个阶段:

第一个阶段是1996-2010年,这是一个基础建设的阶段,随着业务量的增加,单纯的人工支持已经无法满足公司日常业务的需求。因此,我们就引进了很多业务系统,如:erp、oa、mes等,以进行日常业务的维护操作。这个时期的特点是:系统特别多、信息难以共享、信息孤岛严重。

第二个阶段是2015-2019年,这是一个集成阶段,为了解决数据无法共享的问题,公司花费了大量的人力、物力去做系统集成和流程打通,以达到数据共享。

第三个阶段是2020年-至今,这是一个数智化时代,我们在努力让数据说话,让数据驱动业务,提前做好预测和控制,为企业实现降本增效。

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滚滚洪流之中,企业如何稳步前行?

在远东长达三十余年的发展历程中,我们一直坚持企业使命:创造价值,服务社会。为了达到这个目标,我们需要提高效率效益、优化流程控制、保证政令畅通、加强风险管控、减少法律风险,更要努力创新,将最新技术能力融入公司业务流程,以提高公司核心竞争力,这样才能在滚滚社会洪流中稳步前行。

在企业数智化变革进程中,我们坚持一切业务数字化、一切数字业务化,全域数字化构筑,全面服务公司与客户的理念。下面是一张远东数字化概览图,从底层的智能设备铺垫到打通人机互联通道,再到整个生产过程的智能制造并结合数字化运营控制,最终达到数据驱动业务,让整个公司高效运行。

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用新兴产品,满足新兴需求。

随着远东信息化的步步深入,一些历史的信息化解决方案在面对新的业务需求时,开始出现明显的效率短板。比如之前我们在签章使用上,采用的是传统硬件KEY的形式,它对系统的安装条件及兼容性要求较高,有时候因为系统不兼容,一个小小的问题就需要花费大量的时间去解决,问题难度和处理问题的时间成本完全不匹配,大大降低了业务处理效率。

不仅如此,硬件KEY还存在另一个问题,那就是调用非常不方便。以我们的营销场景为例,由于营销经理大部分时间都在外开展业务,签章钥匙未携带或者外面网络环境限制未能及时签署的情况很容易出现,而这种情况下就需要走内部特批,由经理申请,市场总监和营销分管领导审核,首席运营官批准方可开通内部相关系统账户,耗时耗力。

因此远东也在不断寻找高效率、低成本、高安全、合规合法的电子签约解决方案,2019年远东便启动了电子签约项目,希望能够与第三方电子签约平台合作,为公司海量的合同、文件及单据的线上签署提供闭环的解决方案。

最终,通过综合对比供应商资质、业务专业度、法律合规性、方案完善度、以及合同本地化存储能力等多个标准,远东在众多的服务商中选择了与法大大签订合作项目,并在2020年1月1日正式完成电子合同上线。

如今,电子合同在我们公司的主要运用场景有3个:

第一个场景是:人力资源场景。以前我们公司每天都要跟几十上百号人签订劳动合同(一式三份)、保密协议等,一个人就需要签订很多份纸质合同,不仅费时费力,而且还需要专门的档案室去存储这些资料,目前档案室中已保存了30几年的劳动合同,占用了大量的空间。与此同时,还有部分员工长期在外,用纸质合同进行异地签署需要通过快递来回寄送文件,时间周期长且中间签订时也容易出现差错,签约效率和签约安全都无法保障。但上线电子签之后,公司与员工可以在线签订劳动合同、保密协议等一系列入转调离文件,不仅大大降低了合同签署成本,提升了合同签署效率,还能进一步确保签约安全,保障企业和员工的合法权益。

第二个场景是:采购供应链场景。我们公司目前跟几千家供应商有着合作,每天往来都有很多供货单、协议、合同等文件且基本都是纸质单据,很容易出现文件丢失、数据模糊等情况,大大增加了公司的运营风险。对此,采购部门也急于求变,经过多次讨论、沟通,最终与供应商达成一致——决定使用法大大电子签来进行业务操作,做到单单有保障,不仅增强了甲乙双方之间的互相信任,也保障了双方的合法权益。

第三个场景是:营销场景。使用电子签之前,我们公司有2000多个营销经理,每月结账都会接到营销经理的一堆问题,包括但不限于电脑设备问题、浏览器问题、网络问题、硬件问题等等,不仅给营销经理带来了极差的操作体验,也对大家的工作效率产生了极大影响。而电子签上线后,法大大在公司与营销经理之间搭起了一座沟通桥梁,让公司与营销经理每月都可以快速完成对账确认,不仅保障了公司与营销经理的合法权益,还使公司业务整体运行效率提升了70%,IT运维成本减少了50%。可以说,法大大电子签在远东控股集团得到了大家的一致认可。

数智化升级还在继续。

法大大电子签不断为远东的信息化建设添砖加瓦,很好地帮助远东实现业务管理闭环,提高业务效率。同时,还把合同数据进行集中管理和共享,为合同文件数据分析提供了强有力的支持。此外,还有效降低了远东的签约成本,进一步助力企业低碳行动。

今天非常高兴了解到法大大全新升级的产品体系以及对应的服务支持能力,这也十分契合远东未来的智能化建设需求。随着企业的不断发展,未来诸如内部审批、运输管理、仓储管理、生产检查、自有电商平台等业务板块也都可以运用到法大大电子签。

我非常期待随着双方合作的深入,远东集团可以持续加强电子签中台化建设,全面推进全场景数智化签约应用,提升企业合同管理数智化水平,为公司业务运营决策提供合同数据智能分析支持!

责任编辑:文艳
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