6月4日，记者从多点数智了解到，多点数智联合全球增长咨询公司弗若斯特沙利文发布《中国零售数字化企业出海现状与趋势白皮书》（下称《白皮书》）指出，随着消费者对购物体验的要求提高和零售企业...[详细]

依绍华表示，当前服务消费持续扩容，其中餐饮消费表现亮眼，成为拉动内需的重要引擎。数据显示，1—4月全国服务零售额同比增长5.1%，其中4月餐饮收入增速达5.2%，较一季度加快0.5个百分点，增速高...[详细]

为更好地落实消费品以旧换新政策，不少地方正加强协作，出招解决一些痛点问题。比如，辽宁省今年加力扩围产品品类并不断优化以旧换新流程。目前，家电品类从上年的8类扩充至今年的20+X类；家电、手...[详细]

微信群的热闹，是今年电商平台“6·18”大促的一个小缩影。今年各电商平台纷纷抢跑“6·18”，比往年提前了近10天。业内人士认为，今年“6·18”可谓充满变革，电商平台从价格战转向价值战，不仅激...[详细]

记者调查发现，大部分商家在提供撕拉片拍照服务时，会提前说明各种可能出现的情况，大致有如下几类：撕拉片效果与网图效果存在差异，不接受任何与明星、网红拍摄效果做比较；如有漏液、漏光、缺角...[详细]

市场监管总局执法稽查局有关负责同志表示，推行实体店无理由退货政策，是大力提振消费、构建和谐消费环境的重要一环。各地市场监管部门积极鼓励和倡导商家主动承诺、积极践诺，推动线下无理由退货...[详细]

消费是我国经济增长的重要引擎，一季度消费的贡献率达到51.7%，比去年全年提高了7.2个百分点。提振消费、扩大内需是宏观政策的重要发力点，4月25日召开的中央政治局会议再次强调“增强消费对经济增...[详细]

中消协提醒，在直播平台购物时，录屏保存商品宣传全过程，重点记录质量承诺、售后服务等关键内容；妥善保存订单详情、支付凭证、物流信息等电子证据，对重要信息进行截图备份；通过平台官方渠道与...[详细]

中消协公布的一则典型案例显示，消费者孙先生缴纳订金购买某品牌新能源汽车，但在办理完机动车登记手续当晚，该品牌发布智驾系统并且全系标配。而此前，孙先生在与该品牌销售沟通购买车型及其价格...[详细]

陈音江建议，监管部门加大行政监管和处罚力度，依法查处违规酒店、民宿并曝光，将被查处或投诉属实的酒店、民宿列入重点监管对象，节假日重点监管，对再犯的从严从重处理。应畅通维权渠道，有关部...[详细]