7月2日,记者由美团了解到,美团团购正式推出“秒提”服务,覆盖茶饮、咖啡等高频消费品类,包括近40家连锁品牌的8万多个门店。据介绍,无论堂食还是外带,在美团App上,选择“秒提店”下单的美食团购,可在订单页点击“去点单”,一站式在线完成附近门店的验券、点单和后台自提预约,到店凭取单码取餐,省去了跳转品牌小程序或者人工验券的繁琐。
记者了解到,试点运营期间,“到店秒提”这一即时消费模式获得了较好的市场反馈。以CoCo都可海南市场为例,开通美团“秒提”后,“提前点单、到店秒提”的顾客已从四分之一扩大至三分之二。数据显示,已有超2000万用户使用了“秒提”服务。
与此同时,“秒提”还提高了门店生意和效率。山东奶茶品牌阿水大杯茶与美团共建超千家“秒提店”,单店人员成本可节约2000元左右,美团团购核销率也由60%提升至78%。美团到店餐饮相关负责人表示,“秒提店”并不局限于茶饮、咖啡,未来还将在更多餐饮业态中复制,与外卖、堂食形成服务互补,以便更好满足线上、线下、到店以及出行过程中各种“多快好省”需求,进而激发新的餐饮消费活力,助力餐饮业提质升级。
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