行将结束的2020年，注定会在历史上留下深刻印迹。

这一年，有一家科技地产公司，不仅在社区抗疫上表现得游刃有余，并且把挑战变成机遇，在人居生态的探索上更进一步。它就是以“智慧人居”著称的实地集团。

2020年，实地集团以科技“战疫”的同时，还创新一系产品、服务，并发布了首个OTA智能社区，主导编制行业首个团体标准——《智慧社区信息模型标准》(T/CRECC07-2020)。经历疫情的淬炼，实地集团科技“含金量”进一步提高，在社区管理智慧化、地产科技化上树立了一个行业范本。

科技抗疫的社区样本

2020年初，新冠肺炎疫情防控最紧张的时期，社区作为抗疫的第一道防线，担负着阻断疫情传播链、保障业主们身体健康的重任。但许多社区准备不足，只能紧急招人，紧急安装防控设施……表现得手忙脚乱。与之相反，一直坚定实践科技创新融入社区生活的实地集团成功做到了快速响应，有条不紊。

面对疫情，实地集团迅速亮出了四把利剑：迅速上线了社区通行证健康码，安防平台hachi homey实现不摘口罩人脸识别出入、自动测温、人员轨迹追踪，为社区打造科技防疫“金钟罩”；在鼓励多居家、少聚集的情况下，通过社区配套超市种子集市，满足业主们线上采购生活用品的需求；为了减少人员接触，线上采购的商品可以通过智能物流机器人hachi delight配送；同时，以社区自建的O2O智慧医疗配套家有健康，满足业主日常医疗需求，全方位守护业主健康。

业主线上下单后，hachi delight可送货上门

实地集团借助科技手段，把原来由人来完成的工作予以机器替代，大大降低了感染风险；同时通过完善的社区科技服务，全方位满足业主的日常生活需求，把突发事件对生活的影响降到最小。常态化疫情防控贯穿2020全年，实地集团的业主们不仅获得了全方位的健康保障，还充分享受到智慧社区带来的便捷。

这不是一个临时抱佛脚得来的成绩；这是一个持之以恒投入，换来的水到渠成的结果。自成立以来，实地集团就致力将科技创新和人居生活的方方面面结合，在行业中走出了一条独树一帜的“智慧人居”发展道路。疫情防控真正检验了实地集团“智慧人居”的成色，也进一步擦亮了实地集团科技地产的品牌。

把挑战变成进化的机遇

沃伦·巴菲特说：“不要白白浪费一次危机。”一场新冠疫情，让所有人重新审视社区和人的关系，也让社区管理智慧化成为了行业的共识。很多企业直到2020年才真正迈出数字化社区管理的第一步，而“智慧人居”先行者实地集团，把挑战重重的2020年变成了加速进化的机遇。

早在2018年，实地集团就提出构建智慧人居生态系统SLS(Smart Life System)的设想，并于一年后在实地永川蔷薇国际落地国内首个全场景智慧社区。来到2020年，实地集团一面持续进行智能产品落地和服务创新，丰富智慧人居的生态；一面站在更高维度，推动智慧人居生态系统的整体升级。

同年7月，实地集团在广州常春藤落地选购结账全程自助的逗号智动贩卖机comma等多个智能单品，让智慧科技覆盖更多社区生活场景；8月，实地重庆常春藤全面标配“如影智能门”，为业主们的智能家居带来全新体验……一个个智能单品的加速落地不断拓展着实地式“智慧生活”的边界。

来到年底，实地集团继续乘势追击。10月30日，实地集团在广州常春藤项目落地了国内首个5G SA独立组网的社区网络后，又于12月发布首个OTA智能社区，基于升级后的SLS2.0，实现软件、硬件、算法和服务在线无感升级，场景互联，物物对话，真正做到“OneID OneService”。紧随其后，又正式发布由实地集团主导编写，16家企业单位、6家科研机构参与完成的团体标准——《智慧社区信息模型标准》，成为行业标准的先行者。

实地集团OTA智能社区率先实现了跨场景全域智能

从生态系统进化到推动行业标准成型，一系列的重磅操作让实地集团进一步夯实了“智慧人居”领航者的地位。正如苹果定义了智能手机，特斯拉定义了智能汽车，实地集团也在定义“智慧社区”，把国内智慧人居的探索提升至新高度，引领至新时代。

科技赋能的“实地生活”

实地集团深知，科技以人为本。以科技和人文为两翼的实地集团着力打造的不仅是一个智慧化管理的社区，还是一个有温度的人居生态。因此，实地集团举办了大量丰富多彩的业主关怀活动，让社区生活更美好。

无论是端午、中秋、重阳等重要节日，还是日常，实地智慧社区总是“节目不断”。从免费清洗消毒家居用品、免费体检等贴心社区服务，到游园、徒步、观影等联谊活动，再到教老人用手机等公益性活动，一系列“暖心行动”已经成为实地社区的“金字招牌”。

尤其是在疫情的阴霾下，这样的“暖心行动”对社区来说愈发重要。在实地社区，人们能看到真正的“美好生活”的样子，那就是不仅更安全、更便捷，也更加温暖和有爱。

实地集团在社区服务智慧化和运营人性化上的一系列努力，赢得的不仅是用户口碑，还有行业的认可。2020年，实地集团接连获得“中国500最具价值品牌”“中国地产金砖奖”“中国地产风尚奖”“金盘奖”和36氪“未来城市创新力产品”大奖等一系列重要奖项。

经历2020年，人们对人居功能必定有了更深刻地理解，对人居品质也将提出更高的要求。顺应时代和社会需求，地产行业智慧化潮流会更加浩荡。

作为先行者的实地集团，也更加坚定了“智慧人居”的战略选择。在科技地产的赛道上，在地产科技化的大潮中，实地集团未来将持续升级进化和自我超越，为行业树立“智慧人居”标杆，打开智慧社区价值的新篇章。