万物云昨日举办“G4行动”点亮北京仪式并进行急救技能操作训练和考核。

在点亮仪式上，万物云表示，万科物业所有北京在管住宅项目AED设备配置实现100%覆盖，共133台设备，开展CPR认证16场，孵化了15位讲师，培训面客岗员工1764人，覆盖了安防、管家、机电等各个岗位，实现CPR技能培训100%覆盖。

点亮仪式当天，万物云京冀代表处邀请中国红十字会总会资深培训师为与会嘉宾及万科物业一线员工代表进行CPR培训，在长阳分会场，北京万科物业联合长阳镇政府、房山红十字会也组织了业主代表、周边商户及员工代表等40余人共同参与CPR公益培训。当天经培训考核合格的学员，都成为持证志愿者，身体力行，共同提升北京应急救护能力水平。

今年7月，丽泽城资携手北京红十字会开展CPR&AED急救技能专项培训，不仅有效提高了参培人员的现场急救能力和水平，也进一步推动了万物云“G4行动”在丽泽金融商务区落地落实。

“G4行动”是万物云社会责任专项“万物云共同发展计划”中“爱生命：减少服务空间内非正常死亡”的重要提议，旨在提高万物云服务者在各类服务空间中的应急救援能力，该计划致力于提高服务人员的应急救援能力与服务空间的AED(自动体外除颤器)配置。在心脏骤停发生后尽可能短的时间内实施CPR心肺复苏并使用AED进行除颤，可使患者存活率大大增加，施救的黄金时间在4分钟左右。因此，以急救黄金四分钟(Golden 4 Minutes)来命名为“G4行动”。据了解，截至目前，万物云服务者已成功挽救21条生命，超800人成为CPR培训讲师，4万余人在实操课中掌握CPR技能，超27万人次完成线上理论学习。

在仪式上，万物云还透露，未来万科物业将继续践行该计划，推动面客服务者CPR技能的100%覆盖和全国范围内住宅小区的AED配置。

同时，万物云还在ESG实践中从多方面关注员工成长，包括2020年启动“万紫千红好发展” 计划，以技术赋能、多元发展为核心，助力一线服务者向技术型、社会与情感沟通型岗位转型。该计划启动以来，已有 8474 名一线服务者成功向网格管家、资产管家、研选顾问、机电等岗位转型，培养了超万名拥有多标签技能的复合型蓝领工匠。

此外，万物云在ESG实践中亦关注环境保护等热点议题，提出“AI算法模型精准预测天黑天亮时间+智能平台控制照明启闭+硬件节能改造”综合解决方案，实现万科物业在管社区的能源智能化转型，该方案在超过1000个市区落地，实现年节约电量7245万kWh，约合4.03吨二氧化碳。

得益于在ESG实践中的表现，万物云获美世“ESG最佳实践奖”，入选2024年《财富》中国ESG影响力榜，“中国人居住宅社区能源管理创新案例”获得2024“气候灯塔社区”年度领航奖。