清晨，在福建省龙岩市中心城区最大的水系公园龙津湖公园，已有许多市民早起晨跑锻炼身体。而与此同时，还有另一群特殊的“工作者”颇为吸睛，那便是福龙马的无人清扫机器人。

据了解，这些无人清扫机器人是龙津湖数智环卫运营示范项目的重要组成和应用成果，也是福建省首批人工智能典型应用场景之一。

传统上，环卫行业被认为是一个劳动密集型产业。然而，随着产业升级和科技进步，机器人革命席卷而来。环卫工作正朝着“科技化、智慧化”迈进，福龙马能否走出一条智慧化的产业转型升级之路？

日前，在由中证中小投资者服务中心和福建证监局主办的“了解我的上市公司——走进地方特色公司”系列活动中，记者随股东观察团一同走进福龙马，深刻感受福龙马的智慧化环境专家转型之路。

深耕环卫领域20余年

福龙马位于福建省西部山区龙岩市，是全国著名的闽西革命老区，尽管全市总面积不到2万平方公里，却依靠着龙岩人敢于创新、勇于拼搏的精神，培育出了8家上市公司，福龙马是其中一家，也是国内首家专注于环卫领域的A股上市公司。

根植闽西红土地，致力于为全国提供环境卫生整体解决方案，福龙马已在环卫领域深耕20多年，曾荣获诸如国家火炬计划重点高新技术企业、国家知识产权优势企业、福建省政府质量奖等诸多荣誉。

“我们在全国设立了超过90家的项目子公司和分公司，得到政府业主单位以及社会各界的广泛好评，助力多个地方荣获全国文明城市称号。”福龙马相关负责人向记者等人介绍。

数据显示，福龙马2023年前11个月成功中标45个环卫服务项目，项目合计首年年度金额达到8.88亿元，合同总金额为45.23亿元。此外，公司目前在履行的环卫服务项目年化合同金额为43.13亿元，合同总金额高达336.61亿元。

“从市场容量来看，中国环卫服务市场化率还在逐步攀升，市场规模还在逐步扩大。不过现在头部几家环卫服务公司整体的市占率水平不高。”在活动现场，福龙马董事会秘书邓勇强向记者表示。

尽管福龙马已经发展成为行业的领军企业之一，但依然面临人力方面的行业痛点。福龙马相关工作人员透露，环卫行业当前普遍存在环卫工人老龄化、招工难、工作强度高、工作环境恶劣和风险较高等实际问题，同时，人员监管也是一个难题。这些问题导致行业内的人力成本逐年攀升。

换言之，谁能解决这个痛点，谁就有望赢得未来，而福龙马选择了智慧化转型。事实上，在龙岩市，福龙马逐步构建了智能环卫装备、环境生态运营服务、资源循环再生利用的全新产业链，促使当地基本实现了从作业机械化到装备智能化，再到城市智慧化的转型升级。

智慧化转型推动产业升级

在龙津湖公园湖畔，早起的市民正在晨跑，勤劳的福龙马无人清扫机器人正在工作，在静谧中共同谱写了一幅生态宜人的画卷。

“我们在龙津湖公园内部以及周边的市政道路上，投放了一批自研自产的电动化和智能化的环卫新装备，它们可以结合我们自研的智慧环卫运营管理系统、数字孪生系统，高效完成示范区域内运营路线的日常清扫保洁任务。同时对全场景中设计的人、车、物、事件进行全周期、信息化、数字化、智慧化的环卫运营管理。”福龙马解决方案高级经理戴江璐向记者介绍。

据了解，其中投放的L4级无人清扫机器人SD15为福龙马自研，充电一次可工作8小时，1小时可清扫6000平方米以上。相比传统模式，运营效率提高约80%，运营成本降低约50%。

在现场，记者看到上述SD15无人驾驶机器人来去自如，能够自动清扫，自动卸载垃圾，自动加水充电并轻松避障，全流程不需要人工干预。据介绍，这款产品已成功支持2023年成都大运会、杭州亚运会等现场的智能清扫保洁服务，并在福州、厦门、长沙、天津以及香港等地投放及实地运营。

清扫机器人之外，福龙马还致力于研发智能草坪机器人、移动充电机器人、物流零售机器人和安防巡检机器人等城市服务场景产品，未来有望在智慧交通、智慧园区、校园、公园等场景陆续落地。

福龙马管理人员表示，人工智能在环卫行业的应用不仅可以提高效率、降低成本，还能为环卫工人减轻负担。随着技术的推动，环卫行业将实现产业升级，在不久的将来，会有更多人愿意加入环卫行业，借助科技手段完成环卫工作。

除了前端的机器人外，强大的智慧环卫生态系统作为后援亦必不可少。福龙马方案经理邓建民向记者介绍，通过后方系统以及物联网设备，在后台即可直观地看到前端作业情况，可以实现人员网格化管理，车辆路线优化管理，异常行为报警等，使环卫作业精细化和透明化。

“从大屏中可以看到包含环卫车辆、员工数量、环卫设施等项目数据，事件类型分析结果，还有各类作业完成率。以上内容帮助管理人员科学决策。”邓建民表示，这有助于推动各环卫公司向数字化、信息化和规范化转型。

“目前我们在全国各地都有项目落地，正在运营的项目有80多个，大物管项目有20多个。未来三年内，我们将推动接入云平台的人员和车辆及设施在现有的基础上翻一番，推动环卫领域高质量发展。”邓建民表示。

以科技创新为引领

在接受记者采访时，福龙马总裁张西泠女士强调，企业的发展离不开战略的顶层设计和对人才的重视。福龙马已制定了“131战略”的五年发展规划，其中首个“1”代表实现百亿元产值目标。“十四五”期间，福龙马会继续以科技创新为引领，秉持用科技和创新打造美好人居环境的愿景，努力成为国内领先、世界一流的城市服务整体解决方案提供商。

为了实现这一目标，张西泠表示，会集中精力发掘新赛道及发力点，包括与高校深度合作，开展科技前沿探索。

据悉，当下福龙马在科创业务方面已经取得阶段性成果，成功孵化了城服机器人、锂电再生利用、餐厨垃圾处置三个新兴产业。

在人才梯队上，近年来，福龙马高层次人才增幅显著。公司目前已经拥有了一支高素质的科技人才队伍，近180余名科技人员为公司的持续发展提供强有力的人才保障。公司的三个科创项目带头人都是博士或博士后，硕士及以上学历60余人，高级职称人才25人，中级职称130余人。

张西泠表示：“近两年，我们不断优化人才管理制度，宣传贯彻人才梯队搭建理念，建立人才储备库，并为不同类型的人才匹配相应的培养机制，未来希望培养更多的复合型人才。”

福龙马城服机器人科技有限公司联合CEO张梓栋对记者表示，作为公司科技升级转型的重要支柱产业，公司对机器人产业投入了大量资源，包括人才、场地、资金、技术等，希望通过充分发挥公司的资源优势和技术积累，建设一家在全球范围内都具有竞争力的智能城市服务机器人公司。