11月18日，国务院常务会议确定了支持“互联网+旅游”发展的措施，支持建设智慧旅游景区，普及电子地图、语音导览等服务，打造特色景区数字展览馆等，推动道路、旅游厕所等数字化建设。近日，由呼伦贝尔市与同程集团共同研发的“指尖上的呼伦贝尔”全域通小程序，在11月10日“畅游呼伦贝尔 嗨翻冰雪世界” 2020呼伦贝尔冬季冰雪旅游(北京)发布会上正式发布。

全域通小程序旨在以3D、VR、AI等最新科技为呼伦贝尔相关景区、公共场所提供自动导览、智慧地图、VR预订、3D 展品、AI智能客服、网红直播、自定义攻略、定制游戏、大数据后台等功能，整合呼伦贝尔本地化吃、住、行、游、购、娱等要素, 为游客提供一站式优质旅游服务。

在“指尖上的呼伦贝尔”全域通小程序上，用户可点击进入呼伦贝尔市任意旗市区，了解当地景区、酒店、商圈、洗手间等分布情况，并可借助行程定制工具，输入相关点位生成自己的专属路书。全域通小程序团队实地踩点并借助专业手绘设计，为呼伦贝尔十四个旗市区设计手绘地图。

用户还可以通过全景VR720度提前欣赏呼伦贝尔的城市之美，欣赏美景的同时，用户既可以通过城市印象、声音情景剧、节庆赛事等板块全面了解呼伦贝尔的人文历史，也可以通过城市锦囊与旅行攻略板块获取呼伦贝尔旅行的干货资讯。目前，部分景区已上线。

全域通小程序工具板块中，行前票务预订、行中天气查询、找厕所、找商圈、看当地资讯、旅游咨询、投诉建议等服务均可一键查询。而在智能管家中，用户可以与AI管家互动，了解呼伦贝尔各种玩法。此外，同程全域通还邀请合作网红KOL，到呼伦贝尔主要旅游地实地踩点拍摄，从攻略美食、网红打卡、自然人文等多维度全面生动展示呼伦贝尔的旅游资源与人文风貌。

呼伦贝尔市文化旅游广电局局长齐电力表示：“借助同程全域通小程序平台的技术优势，将进一步整合呼伦贝尔丰富的旅游资源，推动呼伦贝尔全域旅游智能化升级的同时，有利于推广呼伦贝尔冬季旅游品牌，全力塑造‘醉美呼伦贝尔’旅游品牌形象。”

同程艺龙副总裁、同程文旅CEO王凯表示：“文旅基础设施的数字化是大势所趋，同程全域通小程序深度运用大数据、5G、移动互联网、VR和3D等技术，打通去呼伦贝尔旅游的行前、行中及目的地多个场景，解决用户出游中急需解决的难点。眼下呼伦贝尔市即将进入冬季旅游旺季，‘指尖上的呼伦贝尔’全域通小程序的上线，相信将给出行用户带去不一样的‘冬天’。”

未来同程全域通也将大力推进呼伦贝尔城市运营，打造内容+服务、好景+好物的文旅消费场景。