9月5日，携程集团公布了截至6月30日第二季度未经审计的财务业绩。报告期内，携程集团净营业收入为112亿元，同比增长180%，超过2019年同期29%。整体来看，酒店预订量同比增长160%、机票预订量同比增长近一倍，达历史新高。

北京联合大学旅游学院在线旅游研究中心主任杨彦锋对记者表示，从业绩表现看来，酒店板块作为OTA平台的主要利润来源，在携程集团的业务复苏中发挥了关键作用。第二季度为旅游旺季，国内旅游市场大幅复苏，旅游消费快速回升，这些因素使得几家OTA平台的复苏情况十分可喜，也显现出行业较高的集中度。

“中国消费者的需求开始从商品消费转向服务消费，旅游需求始终保持韧性。携程将持续提升产品供应、并且以AI等创新方式增强用户体验，为抓住未来机遇做好充分准备。”携程集团联合创始人、董事局主席梁建章表示。

国内国际业务稳步复苏

进入第二季度，旅游市场加快复苏步伐，国内旅游人次不断攀升新高、出入境旅游市场稳定增长。报告期内，携程住宿预订收入为43亿元，同比增长216%；交通票务收入为48亿元，同比增长173%。

报告期内，携程国内酒店预订量同比增长170%，较2019年同期增长超过60%；携程出境酒店和机票预订量方面，恢复至2019年同期水平的60%以上。

国际化业务方面，携程集团国际OTA平台的机票预订量同比增长超过120%，近两倍于2019年同期水平；国际平台酒店预订量创新高，超过2019年水平两倍以上。

截至今年二季度，在中央和地方多措并举支持中小企业发展的同时，携程商旅累计为90万家中小企业、1.5万家大型企业提供数字化赋能，助力企业差旅管理费用最高减少30%，二季度累计节约差旅成本费用达9.1亿元。

“携程将加强供应链以及业务部门之间的协同效应，同时继续专注于在全球市场上强化品牌。国际OTA平台的品牌提升也将有助于扩大对国际旅行者的影响力，并吸引潜在的入境旅行者，挖掘入境游市场的潜力。”携程集团首席执行官孙洁表示。

探索多旅游消费领域

商务部数据显示，旅行服务贸易占中国服务贸易整体比重达20.8%，是中国第二大服务贸易领域、也是增长最快的领域。围绕着一站式旅游场景，携程持续加大技术投入，在拓宽消费场景、丰富消费体验，优化供给和扩大需求侧不断发力，也带动着供应链合作伙伴共同实现增收。

随着AI技术的迭代，携程加大研发垂直模型力度，在国内和国际平台中分别推出携程问道和TripGenie。内容战略也随之展开，携程口碑榜持续为商家贡献超20%的流量和近10%的GMV，Trip.Best榜单二季度日均访问环比增长123%。

盘古智库高级研究员江瀚对记者表示，携程在行业中的领导地位、强大的品牌影响力和对市场趋势的敏锐洞察力，使其在未来具有巨大的发展潜力。此外，携程还在探索乡村旅游振兴和可持续旅行等新发展领域，这不仅将推动旅游业的发展，也将为携程带来更多的商业机会。

作为促进就业的“强劲引擎”，旅游业创造了大量的工作机会。截至6月30日，携程集团正式员工加上线下门店从业人员，以及在携程平台注册从事旅游业的导游、向导、定制师等，就业人数已经超过10万人。

展望三季度业绩表现，携程相关负责人表示，受休闲需求带动，旅游市场继续保持强劲势头。暑期国内酒店预订较2019年同期增长超70%，峰值增速达100%。暑期出境机酒预订恢复至2019年同期八成水平，峰值超过2019年水平。