6月28日,祥源文旅举行发布会,推出“祥源旅行”新品牌,为消费者提供一站式休闲度假服务。近期,祥源文旅发布了新战略,要从“文旅休闲度假目的地投资运营”向“文旅产业服务商”升级。“祥源旅行”的诞生,就是该战略落地的一步,也是公司向“打造中国文旅标杆”迈出的新一步。
从产品思维到用户思维
祥源文旅推出“祥源旅行”的本质是经营模式的巨大转变。过去,公司业务是较为常规的旅游服务,国内大部分文旅企业相同,遵循在现有资源基础上顺势而为。“祥源旅行”的推出,标志着公司业务立足点发生变化,从消费者需求出发,提供一站式休闲度假服务。
这一变化具体体现包括,在旅游目的地选取上,除了公司自有资源外,还精选出国内外其他热门景点;产品路线设计上,瞄准亲子家庭、银发族、青年群体等几大主力出游人群,提供野奢度假、疗愈旅休、小城计划等丰富选择与定制方案;旅游体验上,除了探索秘境、文化传承等特色体验,还在餐饮、住宿、拍照等细节上做好安排。
为实现向服务商的角色转换,祥源文旅前期做了不少探索且已取得不错的效果。比较典型的是根据不同景区特色推出定制化的体验方案。例如,在“世界溶洞奇观”黄龙洞景区推进农业体验项目和非遗工坊项目,提升产品互动感,并丰富研学产品;在《西游记之再世妖王》创意取景地的齐云山景区,围绕“来齐云山,做逍遥客”的主题进行山上游览动线的进一步优化,并增加夜游项目,提升游客夜宿齐云的体验。
迈出打造中国文旅标杆新一步
基于当前旅游业的痛点和需求,祥源文旅正摸索出一种全新模式,致力于打造中国文旅标杆。公司表示,已走完第一步,实现对资产结构和业务类型的优化调整。旅游目的地布局方面,2022年,公司通过资产重组将湖南大湘西、安徽齐云山等地的多项优质旅游资产注入公司;2023年,公司战略投资四川雅安碧峰峡5A级旅游景区,完成川渝地区业务布局。
同时,祥源文旅通过内容与科技赋能游客体验升级,公司具备动漫IP资源及动画影视的原创制作能力。2022年购买了小岛科技100%股权,进行智慧文旅项目软硬件集成建设和数字化运营,提高运营效率。
此次发布“祥源旅行”,标志着祥源文旅迈出了打造中国文旅标杆新的一步,通过对旅游产品的研发、精准的消费触达及一站式客户服务,抓住旅游目的地“最后一公里”这块市场。据公司初步预测,所瞄准的旅游目的地“最后一公里”市场规模达到2万亿元。祥源文旅也有望通过此次新品牌发布,打造增长飞轮,推动公司高质量发展。