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众信旅游差异化发展显成效

2025年07月23日 来源:北京商报

自2021年起,入境游比例持续上扬,入境游市场复苏势头向好。2024年底起过境免签停留时间延长至240小时,覆盖更多口岸与省份,一系列便利化举措不断优化。中国旅游市场的吸引力不断攀升,使“China Travel”成为国际热议焦点。近日,在“民营显身手 奋进正当时”主题采访活动中,记者走进众信旅游集团,深入了解了在此期间,众信旅游如何针对市场需求,以打造差异化产品为抓手,持续优化出入境游产品,丰富企业盈利增长点的推进过程。

众信旅游集团首席政务官宁国新表示:“在入境游市场向好的大环境下,今年5月,我们针对‘一带一路’国家的文化习惯,开发了国内首个穆斯林入境产品,其中包括入住酒店的挑选、饮食习惯的把控等。产品共有8条线路,以中国大IP为主线,沿长江、黄河、丝路、长城等景点进行路线设计。例如:黄河沿线则是从北京入境,到郑州、洛阳、焦作、西安等。一路下来,不仅观赏到了重要景点,更了解到了周边城市的人文景观,受到了外国游客的认可。除此之外,还开发了商务入境业务,为来中国的商务个人及团队提供全面服务接待。其中不仅包括吃、住、行、游、购、娱等旅游基本元素,还提供了策划、宣传和资源整合的服务,以及协助商务客人拓展了业务。”

另外,众信旅游在出境游上细化年龄,有针对性地开发了各年龄段产品。尤其是在45岁以下人群中推出的“U-young”系列产品深受中青年客户的青睐。众信旅游优耐德旅游市场部负责人张瀚洋向记者介绍到,这款产品自由活动时间较多,便于游客深度体验当地饮食文化和满足购物需求,每日出发时间也会安排在9点钟以后,适应这个年龄段人们的生物钟特点,并结合当地节日、气候及抖音、小红书等新媒体热点定时更新产品内容。据悉,这款产品每月有200多人出行,在某些平台上的满意度达到了百分之百。而且产品具有较强的社交属性,行程结束后亦可形成小型的会员俱乐部。今后,计划与境外旅行社合作,打造全世界年轻人一起“玩”的组合体验,创造更多新鲜入时的文化主题旅游产品。

除此之外,随着2024年众信旅游在开启数智化协同旅游产业链的全面升级,打造精品数字化文旅的同时,线下的旅游产品也相继推出。2024年9月由众信旅游和“央博”数字文化艺术博物馆一同打造的全球首款以南极科考为主题的LBE沉浸式大空间VR探索体验特展——“身临极境 南极起航”在北京亮相。这款制作精良的数字文旅产品一经亮相,在市场上引起巨大反响,从去年9月到如今,年体验破2万人次,并吸引到亲子市场的良性反馈。值得注意的是,这款数字文旅产品的成功还为线下实体旅游板块进行了有力的反哺。在采访当天,家长张女士向记者表示,“南极起航”特展是和朋友一起看的,观看时非常希望推荐给孩子。“特展里边的内容主线非常清晰,画面制作精良,并且还有互动环节,适合各个年龄段。观看中不仅可以了解到40年来我国科学家为建立南极科考站的艰辛过程和重大历史意义,还可以科普到很多极地环境中的动植物以及地质的特点,而且通过VR的视觉展现,孩子可以身临其境地感受。看到众信旅游还有相关的线下极地旅游产品,我希望有时间可以带着孩子一起去极地探险。”张女士兴致勃勃地说。

众信文化数字中心总经理李铠良向记者介绍,“‘身临极境’是我们的核心产品,除了现在上映的南极科考主题产品外,以中国南海三沙海洋科考为主题的‘蓝色国土’正在开发中,后续还将布局城市景观、景区景点自然风貌、文化艺术类鉴赏等内容矩阵。为了可以更好地反哺实体旅游板块,在‘南极起航’产品推出的前期,众信旅游集团便加入了南极邮轮组织协会(IAATIO)及北极探险邮轮运营商协会(AECO),成为国内极少数同时拥有两大极地核心协会认证会员的旅游企业”。

责任编辑:郑伊丹
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