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沃品WOPOW又一型号充电宝故障 此前亦有多批次产品质量问题被处罚

2024年03月11日 来源:中国企业报道

日前,收到消费者反映,近日在使用沃品生产的浅蓝色SQ16磁吸22.5W快充移动电源带双线便携式10000mAh充电宝给手机充电时,发现携带出门前充满电的SQ16充电宝有点发烫,按下充电宝按钮指示灯也都不亮,把充电宝自带充电线插到手机充电口时,显示未能充电,经初步判断是充电宝没电了,回家后给充电宝充电时,充电宝指示灯还是不亮,在充了有半个小时左右,充电宝仍然没反应,但伴有微微发烫,消费者担心继续充电可能不太安全,便断了电不再给充电宝充电。

沃品SQ16磁吸22.5W快充移动电源带双线便携式10000mAh充电宝,消费者供图

沃品这款浅蓝色SQ16磁吸22.5W快充移动电源带双线便携式10000mAh充电宝,目前在京东沃品旗舰店已下柜。据了解,沃品SQ16充电宝曾以“快充新方式、自带线更方便、颜值实力派、22.5W超级快充、自带强劲吸盘、四口共享充电不排队、过充过放保护”等广泛宣传。目前在1688批发网显示批发价仍然达到399元。

沃品官网售后服务页面显示,移动电源和适配器一年包换。同样是10000毫安时的充电宝,华为、小米、罗马仕等品牌有多款产品也就卖99元,而沃品SQ16批发价399元,从价格上看,这已经属于高端产品了,但高端的价格通常也是有高端的品质和高端的服务相匹配的。

因使用时间未满一年,消费者希望厂家能给予维修或者换新服务。消费者在给沃品售后180-2534-2962致电了解具体维修或换新服务时,售后反馈说,SQ16系列充电宝目前已停产,换不了了,也不能提供维修服务,在消费者进一步咨询是否有其他解决办法时,售后表示,没办法了,自认倒霉吧。

消费者表示,这个产品即使停产了,质保期内也还可以提供维修服务啊。就算是没办法维修了,也可以换一个价位相当的产品给用户吧,直接就一句话“没有办法处理”,岂不让消费者觉得已不仅是产品质量的问题了,有这样的人品,产品能好到哪里去呢?

也许,沃品这款浅蓝色SQ16磁吸22.5W快充移动电源带双线便携式10000mAh充电宝突然故障并非偶然,当初高调宣传,曾经的售价也比同类其他品牌高出一大截,但突然停产,或许正是发现了质量问题。

说起产品质量问题,记者通过查询媒体公开报道发现,深圳市沃品科技有限公司生产的充电宝产品已不止一次被检测出不合格。

据中国质量新闻网消息,2023年7月4日,深圳市市场监督管理局宝安监管局发布行政处罚信息(深市监宝处罚〔2023〕西乡109号),涉及深圳市沃品科技有限公司生产销售检测不合格产品(移动电源)案。

另据2023年3月24日中国消费者报报道,上海市市场监管总局发布的抽查结果显示,有6批次移动电源不合格,其中就包括深圳市沃品科技有限公司生产的移动电源。

还有2024年2月12日新华社报道,192批次产品抽检不合格,其中15批次无线充电产品不合格,包含深圳市沃品科技有限公司生产的磁吸无线充充电器。

责任编辑:蔡媛媛
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