“过去我们主要聚焦于支付宝和淘宝天猫等内部场景,但蚂蚁消金接下来会向消费场景开放,实现多方共赢。”日前,在2024金融街论坛年会“金融科技大会平行论坛—AI重塑金融与安全治理”的现场,重庆蚂蚁消费金融(简称“蚂蚁消金”)执行董事、总经理江浩接受中国网财经记者专访时表示。
据江浩介绍,花呗作为蚂蚁消金旗下的一款标志性产品,目前拥有4亿用户基础,并为1.2亿新市民提供了服务。该产品的平均每笔贷款金额为90多元。此外,花呗已与超过4000万商家建立连接,成为商家与消费者之间日常支付往来的重要桥梁。
江浩表示,消费金融行业应当更加开放且富有包容性,开放的同时应强调合作。由此,蚂蚁消金将继续推动多元化消费场景的发展,以实现多端发展。“这样才能更好地了解客户的消费习惯,同时推动每一个合作机构共同受益。”
“从消费金融科技的发展视角来看,蚂蚁消金已从最初的静态风险控制模式,发展至当前行业主流的动态风险控制,并进一步迈向实时风险控制。”在论坛演讲环节,江浩如此表示。
据江浩介绍,自2023年起,蚂蚁消金开始探索实时的风险控制能力。江浩强调,随着金融科技的不断发展,风险控制已经不再是简单地评估客户的整体风险状况,而是需要更加关注客户在特定场景下的实时互动和风险变化。
江浩强调,在风险控制领域,蚂蚁消金不仅关注对整体风险格局产生重大影响的因素,也致力于挖掘那些虽然影响较小但数量众多的碎片化信息。他表示,这些信息虽然看似微不足道,但往往蕴含着客户信用状况的重要线索。
针对技术创新与风险控制之间的平衡问题,江浩接受中国网财经专访时表示,蚂蚁消金致力于为每一个认真生活的人提供更健康、更便捷的金融服务。他强调,公司在授信过程中表现得非常理性,针对不同客户群体制定差异化的策略。例如,对于学生客群,公司审慎地提供几千元的授信额度,并在发现学生涉及赌博或黑灰产等高风险行为时,会及时通过金融安全手段进行阻断。
江浩进一步指出,在互联网领域,安全挑战尤为突出,尤其是网络诈骗的猖獗给金融行业带来了巨大压力。为此,蚂蚁消金充分利用了底层的金融科技能力,通过IP识别、语音系统分析以及行业黑灰产名单等手段,构建了一个安全的金融消费环境。