1月12日，梦网科技公布了新的组织和人事变动，设立金融事业部、互联网事业部、通用事业部、政务公共事业部、云通讯业务部等5大行业事业部。据悉，此次新架构将“全面聚焦客户服务与实现客户价值，推进从产品销售向服务运营转型、加速新业务开拓”。5大行业事业部的设立意味着梦网进一步做强、聚焦、深耕云通信，同时促进业务多元化创新、协同发展，优化资源配置，提升组织效能，实现公司整体战略规划和经营目标，力推各个业务领域用更清晰的战略蓝图、更快速响应的组织架构来面向客户及市场。

当前，云通信行业正在面临赛道创新的关键节点，5G消息的应用前景越来越明朗，中国市场特色的5G消息生态正在逐渐形成。因此，在应对市场新趋势，以组织为战略服务，用组织创新驱动业务发展，以生产关系促进生产力释放变得尤为重要。

记者注意到，新的组织架构调整让梦网科技在市场方向、客户服务上的内涵和外延得到了进一步的扩展。针对此次组织架构调整，梦网科技指出，云通信行业的增量空间已由单一聚焦客户规模的扩张，向深耕客户，创造更多发展机会转变。面对不同客户及客户所属不同行业环境，需相对应采取不同的业务策略，以更好实现自身可持续发展、实现客户价值。

对此，梦网科技也提出对应举措：一是搭建行业生态合作平台。拓展行业全生态领域的价值伙伴，在行业生态圈梳理优秀合作品牌，打造健康可持续发展的行业生态圈；二是面向客户，提供端到端场景化解决方案。在新组织架构下，利用产品和技术优势深耕行业细分市场，为行业客户定制开发解决方案，构建所服务行业场景解决方案、需求管理、开发设计、营销集成验证及交付服务等全流程运营服务，并持续提升服务能力建设，全面提升客户满意度。

梦网科技表示，新组织架构将有助于各行业业务线更自主、灵活地应对复杂市场环境下的客户需求挑战。同时，在组织与战略层面，以“高质量发展”取代“唯增长论”核心目标指引，也将为梦网科技的发展打开更大的想象空间，并为整个云通信行业的探索和发展带来示范效应。

据了解，近年来梦网科技在产业布局上动作频频，先后取得国内多个省份运营商的5G消息CSP合作资质、中选中移互联网短信小程序合作伙伴、战略入股广东蜂动切入5G消息SDK赛道、与华为等手机厂商聚合终端能力等等，为服务模式创新扩充了运营边界。不难看出，随着新的组织架构落地，梦网将构建起更为丰富的客户业务及服务生态，进一步促进创新，优化流程，带来更好的用户体验和客户价值。