据微信公众号“北京海淀市场监管”17日消息，针对媒体报道的“叮咚买菜”前置仓存在用死鱼冒充活鱼、擅自“翻包”换签、日常消毒流于形式等问题，海淀区市场监管局高度重视、立即行动，于3月16日对其进行了行政约谈，同时秉承“四个最严”的原则，即刻开展专项行动，及时回应社会关注。

一是开展行政约谈。对北京不姜就电子商务有限公司(叮咚买菜)总部相关负责人进行行政约谈，要求企业切实落实疫情防控和食品安全主体责任，帮助企业查找出现问题的深层次原因，提出解决问题的思路和建议，指导企业对124个前置仓开展全面自查，主动发现风险、消除隐患。二是及时立案调查。本着“从快、从严、从重”的原则，对北京不姜就电子商务有限公司进行立案查处。三是开展专项检查。海淀区市场监管局组织30个市场监管所对辖区“叮咚买菜”、“美团买菜”、“每日优鲜”等生鲜电商前置仓开展全覆盖专项检查，努力做到“发现一个问题，净化一个行业”，坚守食品安全防线。

3月17日晚间，叮咚买菜官方微博发布致歉说明及整改汇报称：有媒体报道叮咚买菜三元站点存在以冰鲜鱼冒充活鱼、从超过最佳售卖期蔬菜中回收蔬菜等不规范操作。公司已第一时间暂停该站点的运营，经以公司CEO梁昌霖作为第一责任人的专项调查和整改小组调查，报道中披露的该店问题属实。

图片来源：叮咚买菜官方微博

叮咚买菜官网介绍称，叮咚买菜创立于2017年5月，致力于通过产地直采、前置仓配货和最快29分钟配送到家的服务模式，通过技术驱动产业链升级，为用户提供品质确定、时间确定、品类确定的生鲜消费体验，服务范围覆盖上海、北京、深圳、杭州、苏州等城市。公开资料显示，2021年6月29日，叮咚买菜正式登陆纽交所，股票代码为“DDL”。

值得注意的是，本次被立案调查并不是叮咚买菜首次因鱼“翻车”，据上海市市场监督管理局网站公示的行政处罚信息，2022年1月7日，叮咚买菜曾因销售的鳊鱼恩诺沙星含量不合格，违反《中华人民共和国食品安全法》相关规定，构成“生产经营致病性微生物、农药残留、兽药残留、生物毒素、重金属等污染物质以及其他危害人体健康的物质含量超过食品安全标准限量的食品、食品添加剂”行为，被上海市浦东新区市场监督管理局罚款388838.88元。