4月28日晚，定位于“商户数字化经营服务商”的拉卡拉发布2021年年报。公司全年实现营业收入65.96亿元，同比增长19%；归属上市公司股东的净利润10.83亿元，同比增长16%，连续7年归母净利润增速超过15%，基本每股收益1.38元，同比增长19%。

2021年，拉卡拉“支付服务”和“科技服务”两大业务，紧扣公司“以支付为入口，为商户提供支付、科技、供应链等赋能服务”的战略，支付服务实现收入58.07亿元，同比增长19%，支付交易总金额5.16万亿元，同比增长17%；科技服务实现收入3.73亿元。

记者注意到，数字人民币业务成为拉卡拉“支付服务”的重点，公司具备市场领先的数字人民币支付受理能力，已累计服务商户155万；科技服务部分，全链路赋能商户数字化经营的“云超门店数字化经营平台”位置较为显著，为开辟公司第二增长曲线奠定了基础，公司计划用三年时间，覆盖100个城市100万家门店。此外，拉卡拉在科技服务板块首次披露了区块链服务。

拉卡拉还同步发布了2022年第一季度业绩报告，在一季度多地疫情反复的情况下，一季度实现营收15.78亿元，归属上市公司股东净利润为2.55亿元，同比增长10.09%。

银行卡收单保持行业第二 数字人民币拓展服务场景

支付服务作为拉卡拉主营业务，是拉卡拉整个商户服务生态的基础。2021年，公司基于数字人民币、手机POS以及“支付+”行业SaaS在内的产品创新以及积极的市场推广，并依托开放式的系统平台和覆盖全国的分支机构，广泛对接银行、渠道、SaaS服务商等合作伙伴，共同开发商户资源，实现了支付交易的快速增长。

截止2021年底，拉卡拉境内境外银行卡交易金额4.13万亿元，同比增长16%，银行卡收单规模位居行业第二，扫码交易金额9902亿元、笔数99.56亿笔，同比分别增长25%、24%，处于行业领先。跨境支付业务覆盖超100个国家，服务商户近1万家，交易金额约240亿元。

2021年，拉卡拉在数字人民币的布局引人关注，公司率先完成与央行数研所及七大数字人民币运营银行的系统对接，成功配合11个试点城市政府完成数字人民币红包发放活动，已累计为155万商户提供数字人民币服务。

年报披露，拉卡拉在探索数字人民币场景落地方面实现了多个全国首例，如与工商银行、中国银行开展了第一批数字人民币代发工资和代发福利，与现代保险合作签发了北京市首张数字人民币保单。

此外，公司还深度参与了北京冬奥会支付环境建设。

拉卡拉凭借在数字人民币领域的优势，并依托“支付+”综合行业解决方案，快速进入了商超百货、新能源汽车、医美、连锁药房、旅游景区、房产等行业的中大型行业客户。例如成为物美、麦德龙等大型商超百货客户的独家数字人民币解决方案服务商，为理想、蔚来、小鹏、沃尔沃等车企提供线上订车、线下销售、充电桩服务等场景下的综合解决方案。

拉卡拉表示，公司将继续发力数字人民币推广，为商户提供市场领先的产品和解决方案，满足不同垂直行业的深度需求。

聚焦门店数字化经营 首次披露区块链服务

拉卡拉自2019年实施战略4.0，致力于从“帮商户收钱”向“帮商户赚钱”转型，核心是支付服务与科技服务两手抓。其中，科技服务的重点放在“云超门店数字化经营平台”上。

疫情的爆发引发了消费模式及业态的深刻改变，导致门店数字化服务需求猛烈提升。在此背景下，拉卡拉历时两年半，充分利用在线下运营、便利店商户和SaaS技术方面的基因和优势，打造了“云超门店数字化经营平台”。

该平台包括“云掌柜”采购系统、“云当家”门店经营系统两大核心产品。其中，“云掌柜”可以为门店提供一站式采货平台；“云当家”为商户提供收银、门店管理、决策辅助、私域流量经营等服务，搭配智能订单、智能仓库及智能物流管理系统，全链路赋能商户数字化经营。

截止到2021年，公司入驻经销商超过500家，接入零售门店1.2万家，复购率超过55%，虽然受疫情影响，依然实现了3.15亿GMV。拉卡拉计划用三年时间，数字化链接100个城市100万家门店，打造出互联网、移动互联网、视频直播之外的第四个电商平台。

拉卡拉还帮助中小银行和垂直行业客户快速获得支付解决方案，并提供营销、报表、进销存、配送等功能模块。报告期内，公司“支付+”行业解决方案介入了保利物业、三一重工等行业客户272家，服务商户近3万。另外，金融科技服务超3.5万中小微商户，实现收入2.6亿元，同比增长7%。

此外，拉卡拉在年报中首次披露了企业级区块链服务产品。2021年，公司与地方公证处、司法鉴定所等共同建设司法存证链产品；应用数字人民币、区块链等技术帮助企业建立数字信用，加速产融结合；在元宇宙领域与IP运营企业等共同开发合规数字藏品发行平台。

关于2022的经营计划，拉卡拉在年报中表示，面对诸多挑战和不确定性因素，公司将着力三大方向：继续保持战略定力，抓住数字人民币机遇，在支付市场稳中求进，精细化经营；加大投入，深化云超门店数字化经营平台的试点；打造区块链服务，探索各个行业业务联盟链和场景应用。