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深度访谈|融和科技董事长廖继全:做中国超级ERP

2023年01月09日 来源:中华网

访谈嘉宾简介:

廖继全先生,融和科技董事长兼CEO,致力于金融信息化与企业管理数字化28载,始终积极推进领先技术与创新业务融合并落地中国企业,先后为三百余家大中型金融机构和大型央国企提供管理咨询及信息化服务。其于2014年作为创始人创立融和科技,专注于企业管理软件领域。首次提出“价值经营思想”并率先实现应用落地,聚焦企业价值、提升企业经营管理能力。多年来,依托丰富的业务实践,集结出版《银行价值经营创新》系列丛书,成为业内先进理念与应用的倡导者与领军者。

一切企业都是金融企业、一切企业都是科技企业,这是当下这个数字化时代里企业的真实本质,坚持扎根在这两个基石上持续成长的企业,是走在了正确的道路上。但是,没有一家企业的数字化旅程是轻而易举的。面对现状,廖继全相信,依托融和科技自主创新一代的“超级ERP”,企业可以实现不断利用新技术解决业务新需求、驱动客户体验提升、持续创造企业价值,实现数字化战略。“方向正确明晰、技术自主强悍、团队能力可塑、道路曲折且漫长,而成功可期!”,这,正是不确定性中的确定性所在。

2022年岁末,廖继全在融和科技总部接受了《中国总会计师》的专访,就企业在当前数字化转型阶段,融和科技“超级ERP”解决方案如何在这一关键过程中提供超级能力,以及企业将因此获得什么样的应用价值,进行了深度探讨。

《中国总会计师》:请简单介绍一下融和科技。

廖继全:融和科技是一家既年轻又成熟、既激情又稳重的科技公司,“自主创新研发”是我们不变的DNA。公司创立于2014年1月8日,定位于超级ERP系统与平台提供商,目前是国家高新技术企业、企业管理软件领域的国家信创品牌、北京市“专精特新”企业(已获第四批国家小巨人推荐)、金融科技50强,获北京市政府创新基金支持。作为企业数字化能力平台提供商,我们始终精研技术,专心服务好企业应用实践,多年来,在集团企业智能财务共享系统和金融行业盈利与风险综合性解决方案领域处于领先地位。“兼收并蓄为融,互利共赢为和”,此亦为我们的企业初心所向。

《中国总会计师》:什么是“超级ERP”、如何定义?

廖继全:超级ERP是对传统ERP的超越:“1972年德国的SAP公司开始做ERP,到现在已经整整50年了。ERP从供应链视角解构企业业务流程,包括供应商、制造工厂、分销网络和客户等;又将企业内部划分成几个相互支持、协同作业的子系统,如财务、市场营销、生产制造、采购、质量控制、服务维护等。这种解构对于现今企业发展仍有重要意义,但随着信息技术的进步和产业互联的逐步实现,我们迫切需要新的理念,匹配新的场景。”由此,“超级ERP”应运而生,它从更高的视角看待企业整体的资源利用,并将企业经营动作触达到更广的领域,实现企业经营与产业生态的全方位进步。

融和科技长期致力于为金融行业和大型企业提供价值经营管理(VBM,Value Based Management)科技服务,积累了丰富的技术实践和业务经验,并基于此作出如下精准定义:“超级ERP”,是基于价值经营理念与数智化技术、聚焦客户价值、构建产业数字信任的企业价值经营管理系统与技术平台,“超级ERP”将帮助企业成为“韧性企业”、达成中国式世界级的经营管理典范。

《中国总会计师》:“超级ERP”能为企业带来什么超级能力?

廖继全:数字化时代,最大的挑战并不来自数字技术本身,而是企业在市场呈现快速变化、不确定性越发增强时的战略认知逻辑。对此,融和科技深刻理解,并形成了一套认知框架:即我们坚持以“客户价值”视角看待数字化和智能化创造的一切。相比于传统ERP,超级ERP实现了从关注“成本与效率”到关注“速度与适应性”的巨大转变。我们认为,“超级适应”、“超级互联”、“超级智能”、“超级性能”这四大超级恰是企业赋能后的超级能力之体现。

什么是超级适应?过去,传统ERP在业务流程和逻辑规则层面往往相对固定,当面对多样化客户需求时则只能以增加参数的方式实现对灵活多变业务行动的适配。当下,市场竞争激烈且持续,企业兼并、内部重组、工作流程或业务规则改变成为经常发生的普遍场景。超级ERP则把灵活的流程定义与业务规则定义,有机地结合在一起。允许用户根据自身的业务特性,在非常便利的、可视化环境下,方便快捷地制定各种业务流程与规则,快速灵活的应对复杂的业务实践。企业内部的各业务数据将打破障壁,顺畅流动,形成内外协同、数字业务互联。

什么是超级互联?在企业全产业生态视角来看,传统ERP一般只局限于企业内部的资源信息,并不能有效地利用扩展价值链的信息与数据。超级ERP则更强调驱动企业内部资源计划与产业互联,构建持续、良性、全面的企业生态,它能够汇集整个企业生态价值链的数据,加强了对产业资金流和信息流的主动管理,并搭建为全产业服务的资源体系,实现企业生态共赢共生、复生再生。

什么是超级智能?我们对于“智能化”有清晰的理解:“机器AI”是分析与决策的引擎,企业智能化就是通过ABCDI(人工智能、区块链、云计算、大数据、物联网)等先进数字化技术,实现自动产生更高阶的思考逻辑并形成自主、科学的决策,推动企业实现革命性、颠覆式创新成长。超级ERP利用数字化手段和工具,基于数据驱动的模型,推动企业运营从业务流程信息化转向全面自动化、智能化,实现维度更为全面的动态分析,构建智能运营模式的企业经营核心能力。它将为企业带来深度洞察和科学决策, “过去我们强调计划执行,要做预案,而今天我们更希望能够放眼未来。”

什么是超级性能?数字化时代,企业发掘和应用的数据是海量的,当业务规则众多且变化速度加快的情况下,系统的高运行性能就非常关键。融和科技在超级ERP系统里进行了众多新技术的应用,分布式、微服务、前后端分离、云计算、数据中台和业务中台等技术的应用,形成了融和科技超级ERP的高性能表现,比如我们已经实现在毫秒级时间内、同时运行超过50条规则的高性能运算。在后端技术平台的充分支持下,前端操作实现最大限度的简洁化、智能化。

《中国总会计师》:如果让您形象的比喻一下融和科技的“超级ERP”,您会如何来表达?

廖继全:业财融合是企业管理的高阶阶段,我更愿意将超级ERP比喻为“企业数字大脑”,它就是企业业务与财务一体化融合的驱动核心。“企业过去的常态是一个月结一次账,现在很多企业的需求是要当天甚至实时账务结果,面对快速变化的市场竞争,这样即时性的数据生成,对于企业经营的帮助是巨大的,帮助企业的管理决策得以基于随时随地的实时经营数据。”超级ERP,将业务与财务数据无缝联接,多维度、最细粒度的进行业务数据采集,在业务处理同时完成账务处理,账务结果实时反馈到企业大脑,快速汇总分析并做出判断、预测、预警等管理动作,第一时间对前端的业务行为进行有效管理,最终经营成果体现在日、月、季、年财务报表,企业数字大脑可以实现从这些报表到业务流水的数据全景式、全流程穿透。

超级ERP除了在业财融合的企业数字大脑发挥价值,还可以在集团企业的智能财务共享中心、集团企业的投资管理、产业生态价值链的管理与服务、数字采购、工业4.0智能制造资源计划、数字化碳资产管理、统一价值经营平台(管理会计)、大数据分析与决策平台服务、数智化技术平台和服务等方面都提供方案和应用。

《中国总会计师》:在“超级ERP”系统的底层是什么在源源不断的给予动力支撑?

廖继全:动力之源就是融和科技拥有的自主知识产权的底层技术平台“ROMP平台(Ronhe Omnipotent Platform)”,它是我们自主研发的数字化、智能化的新一代高性能、低代码技术平台,是集web、云计算、移动技术、大数据技术为一体的创新型技术平台。该平台采用了多项融和科技自身的发明专利,基于“云原生”框架,按照分层理念设计,以Docker+Kubernetes为核心,支持DevOPs快速部署到生产环境,特点是低代码、容器化封装、动态管理、微服务架构,帮助企业快速、持续、可靠、规模化交付业务软件,并对其进行可视化的软件全生命周期管理。

超级ERP通过ROMP平台的流程引擎与规则引擎“双轮驱动”,这种整合是业界首创,流程引擎是根据各相应系统中角色、分工和条件的不同决定信息的传递路由,从而完成对特定业务的节点推进,实现业务自动化。规则引擎则是一种嵌入在应用程序中的组件,它将业务规则从业务代码中剥离出来,使用预先定义好的语义规范来实现这些剥离出来的业务规则;规则引擎通过接受输入的数据,进行业务规则的评估,并做出业务决策。两个引擎整合应用,实现真正的随需应变,提升企业全链路管理效率。

《中国总会计师》:放眼中国乃至全球市场,融和科技在未来竞争和发展中将秉持什么样的战略态度?

廖继全:中国企业的创新之路面临着众多的障碍(企业研发资金的匮乏、人才质量参差不齐、基础理论研究的深度不足、对国外关键技术的长期依赖等)和关键能力(企业的“技术能力”和“业务能力”)亟待突破,这也正是中国正在全力推动的“数字化、国产化信创”的根本原因。

企业推动数字化的进程,就是在“工具”和“算法”上建立崭新的能力,工具能力决定了能走得多快、多远;而走的多精准、多高效取决于你的算法能力。“信创”则是要面向关键技术领域实现完全的安全和自主可控,包括:IT基础设施芯片、服务器、存储、交换机、路由器等;基础软件—数据库、操作系统、中间件等;应用软件—管理软件(ERP、财务管理、投资管理、政务应用、办公软件等);信息安全—边界安全产品、终端安全产品等。

在新技术变革的不断驱动下,最初定义的ERP技术框架已经进入淘汰期。融和科技超级ERP带来的“速度与适应性”指标取代传统的“成本与效率”,快速发展和快速适应成为企业在不确定环境当中锚定确定性的重要途径。在产业互联场景下,企业研发、生产、营销、管理和产业结构都要进行重塑,覆盖企业经营活动的全生命周期,连接企业价值交换的全场景与全过程。基于数字化智能化的技术应用,超级ERP充当企业内部(生产经营)与外部(上下游企业)的连接器,实现产业生态的协同发展。

融和科技全力响应支持“国家信创战略”,公司技术平台及全系产品自主研发,并与众多国产的芯片、操作系统、数据库、中间件、硬件等实现全链条适配与打通,全系国产软硬件适配的超级ERP产品通过分布式、微服务等软件架构创新,其性能高于IOE架构上的产品,因此融和科技超级ERP系统成为替代国外ERP软件为数不多的国产品牌之一,帮助企业用户快速实现技术自主可控目标。

一直以来的国外厂商,鲜少为中国企业提供定制化产品,技术层面的落后让我们在产业升级初期遭受了不少挫折,甚至进退维谷。作为本土企业,我们不能让这样的情况再发生。

《中国总会计师》:融和科技超级ERP未来的发展目标将聚焦在哪里?

廖继全:融和科技超级ERP是中国人自己的ERP,超级ERP的目标永远聚焦于帮助企业实现经营管理根本任务,即通过自主可控的技术,应用数字化能力去预测和决策(智能化),以化解复杂性和不确定性,实现企业资源的高效配置。

融和科技的战略构想就是成为世界级的企业管理软件公司。我们自己叫三步走。第一步,在金融行业企业管理软件领域,国产化信创市场里成为一枝独秀;第二步在中国企业管理软件市场里面三分天下;第三步就是全球争锋。目前,融和科技的智能财务系统已经实现了对所有国内、国际头部ERP厂商的用户替换案例,成为中国头部企业ERP国产化替代示范性产品;自主首创的交易级大总账(企业业财一体化核算中台)更是完成了对超过30家集团型用户的传统总账的升级及数字大脑建设;统一价值经营管理平台(管理会计系统)已经成为超过300家用户的数智化管理工具;企业风险量化平台在多家金融机构落地实施,成功帮助客户实现全面风险管理与资本管理达标。这些都构成了融和科技独特的核心竞争力。现阶段,每天有超过400家金融法人机构、数百家企业(含大型央国企、集团型企业)及部分海外客户在运行融和科技的超级ERP管理系统,并通过我们的科技服务把管理价值传导到上百万家企业。这既推动企业发现价值、创造价值,也帮助企业管理价值,推动企业基于价值掌控经营导向,达成企业基于价值的经营管理。

中国的科技企业,此刻正站在中国经济腾飞的关键历史时期、站在过去长期学习和探索所积累的足够的经验之上、站在“中国创新力”飞速提升的目标之前,融和科技已经做好了成为一家世界级管理科技公司的全部准备。我们始终坚持自主研发战略,我们完全创新结构完整的“企业价值经营”理论体系,并成功推出了超级ERP解决方案与产品,助力中国企业实现数字化转型。同时,作为中国ERP领域领军企业,我们非常愿意向世界输出“中国智慧”。秉承着“通过技术变革推动商业与社会更美好”的目标,融和科技正致力于帮助企业成就中国式世界级的经营管理典范,澎湃中华力量。

来源:《中国总会计师》杂志(2022年12月号 总第233期)

责任编辑:蔡媛媛
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