前言：

近年来，政府接连发布重磅政策推动建筑数字化、低碳化发展，双碳可持续发展理念已经成为建筑业实现高质量发展的核心驱动，深刻影响着城市发展模式、企业经营逻辑和每一个人的生活方式。

由中国建筑节能协会主办，招商商管、博锐尚格科技股份有限公司承办 “2023数字建筑升级论坛暨项目观摩会-厦门站 ”活动中，行业主管部门、学界专家、企业家代表及媒体记者近百人研讨并观摩厦门的公共建筑数字化转型标杆“厦门海上世界”，深入了解以数字科技推动业务转型的良好实践。观摩会上，博锐尚格科技股份有限公司总裁吴媛媛就公共建筑如何实现数字化转型等问题接受福建日报记者采访。

Q：福建日报  施辰静

A：博锐尚格科技股份有限公司 总裁  吴媛媛

Q 1：近年来，以高能耗、劳动密集型著称的建筑业，释放向数字化、绿色化转型的迫切需求，请您围绕公共建筑运维，谈谈我国建筑行业数字化进程？

A：从国内范围来看，建筑业的数字化程度位居所有行业中的倒数第一，这反映了建筑业在数字化领域的相对滞后。扫描公共建筑实际运维管理情况，目前大部分建筑全流程数字化、智能化水平较低，原有系统陈旧，管理体制传统，流程复杂，运营过程中的能力建设和深化转型难度大。还有一些建筑管理方对数字化趋势和价值认识不足，将数字化转型视作额外的成本和负担，在数字化浪潮来临时迟迟观望、踌躇不前。

鉴于行业数字化滞后状态，国家各部委及各地政府积极出台政策，包括鼓励绿色建筑，提高能源效率，推动低碳技术的应用，同时不断完善相关标准和认证体系，以规范数字化建筑的发展。作为公共建筑的管理方，各集团企业也积极投入到转型实践中，希望提升自身能效，以数字化赋能管理，实现精细化运营，为企业前行注入更多确定性。

Q 2：住建部发布的《“十四五”建筑节能与绿色建筑发展规划》，提出到2025年完成既有建筑节能改造3.5亿平方米，建设超低能耗、近零能耗建筑0.5亿平方米的目标，公共建筑的数字化转型将如何推进以实现这一目标？

A：众所周知，建筑业是“碳排放大户”，需要从建筑材料生产、施工建造、运营维护全生命周期推动建筑业全产业链绿色低碳化发展。而目前，建筑能耗指标多集中在设计阶段，忽视了运营阶段的能耗汇报和管理。

《“十四五”建筑节能与绿色建筑发展规划》提出2025年完成既有建筑节能改造3.5亿平方米，需要各方充分发挥数字智能技术在建筑运维领域的作用，对设备资产、设备、空间、品质、能耗等方面进行科学化高效管理。简而言之，需要运用物联网、BIM建筑信息模型、AI人工智能和云计算等技术，以数字化手段将“基础设施资产”与“智能”相融合，让建筑变得更可靠和更高效，实现减少投资成本与缩短建设周期、降低管理资源难度和投入、提升建筑运维运营管理成效、确保建筑资产增值的目标，树立极具行业价值的商业经营管理新模式。

Q 3：本次“2023数字建筑升级论坛暨项目观摩会”有近百余名行业专家走进厦门海上世界，沉浸式了解这一世界级滨海综合体的数字化运营管理平台，深刻体验数字技术对我们生活的改变，请您介绍下厦门海上世界的业务亮点？

A：招商商管是数字化先行者，一直以来在探索以数字化赋能管理，实现精细化运营的实践路径。厦门海上世界是招商商管的一个成功标杆，通过与博锐尚格携手搭建智慧商业空间运营，以智慧运营、信息化管理、数据分析等手段提升精细化运营服务，创造了全链条、数字化、智能化实践。

具体的业务亮点体现在两方面：一个是提升了项目包括能源管理、租户管理、设备设施管理在内的整体资产管理能力，实现目标统一、执行落地、结果有反馈、过程可调整的闭环管理体系；一个是提升了单体项目的预防性维护、故障/事件响应、运行管理和租户经营能力，从工作方法到工作结果都有根本性的升级。

厦门海上世界的智慧商业空间运营系统具体包含驾驶舱、能源、运营、安全、品质、设备和综合七大功能中心，共计交付6000+个设备对象，20000+关系信息，对接15个子系统。经过近半年运行，在能源、运营、安全、品质、设备方面管理效率和客户满意度得到稳步提升。

Q 4：公共建筑绿色化、低碳化转型并不是一件简单事，您认为推进成败的关键点是什么？

A：博锐尚格从2009年创立以来，一直致力于推进公共建筑的绿色化与数字化，已经深耕建筑运营数智化领域十余年，目前我们有遍布全国的项目实施运营和咨询服务专家团队，积累了万达、万科、龙湖、中海、华润、新城等大型集团2000余项目的丰富经验。

在这个过程中，我们的体会是，推动公共建筑数字化转型，理念的重塑、业务的整合与场景的创新都非常重要，然而最后一公里的应用落地才是成败关键。

在具体的项目落地工作中，博锐尚格一方面深度理解行管政策，一方面清晰建筑资产运营者的实际业务痛点，致力于数字化前瞻研究与应用落地，通过与招商商管这样不懈探索深化运营能力、不断加大创新体验投入的领军合作，积累了丰富经验，确保数字化“最后一公里”无忧。

博锐尚格自主研发了一套基于标准建筑数据字典的低成本、高保真、易运维的数字化交付工艺工法-“博锐尚格的禹数建筑数字孪生智能管理平台”，该平台基于数字孪生、物联网IOT与AI人工智能技术，通过数据智能链接建筑的人、设备、空间，为建筑全专业全系统的设备设施资产提供智能化的全业务管理，实现建筑服务组织的数字化变革，进一步减少投资成本与缩短建设周期、降低管理资源难度和投入、提升建筑运维运营管理成效、实现资产溢价资产增值的目标。

Q 5：博锐尚格对公共建筑绿色化、低碳化转型的期望是什么？

A：这次观摩会上，不少远道而来专家都表示厦门的绿色化、数字化工作做得非常好：进入“厦门海上世界”，在小环境参观过程中会处处感受到数字化带来的惊喜；而迈出海上世界，直观感受到的是厦门处处绿色宜人；放大到全国，7月生态环境部发布《国家低碳城市试点工作进展评估报告》，厦门获评“国家低碳城市试点优良城市”,收获了国家层面对其全面推广绿色建筑、践行绿色低碳新风尚行动的肯定与认可。

我想说的是这是一个非常好的绿色化与数字化点、面结合、以点带面的例证，公共建筑的绿色化、数字化转型并不是一楼一园之事，这关系到整体产业的未来、甚至我们整个国家的未来，同时绿色低碳现代化产业体系也要靠一个点位一个点位、一个项目一个项目、一个楼宇一个楼宇的开花结果。

绿色的数字化建筑已经是建筑行业高品质工程的代名词，是业主与建筑管理者追求的目标。希望在国家顶层设计、地方政府支持下，不仅仅厦门，更希望全国千万个城市的亿万栋建筑能真正“绿”起来，以绿色驱动发展理念为引领，全面实现人、建筑、城市、自然和谐共生的环境，共创低碳、绿色、可持续的未来！