315国际消费者权益日，不仅是一个标志性的日期，更是广大消费者捍卫自身权益、追求公平交易的重要时刻。正如消费者报道所秉持的宗旨“只为消费者发声”，我们聚焦消费维权，希望每一位消费者的声音...[详细]

近日，据“央广网”消息，北京田先生通过德邦快递给好友邮寄一坛白酒，扫码价为1.6万余元，担心运输途中酒坛遭到损坏，就给白酒上了一道“保险”，保价3000元。然而，酒坛却在运输中碎了，但德邦快...[详细]

百果园武汉银海雅苑店被曝用坏果做高端果切等情况，3月16日，百果园方面发布声明称，公司已第一时间核实查证，并对涉事加盟店进行停业整顿、全面彻查。百果园表示，总部已组织全国门店自查自纠，严...[详细]

自假货横行的时代起，白酒作为消费市场重要的消费品，难逃假货“重灾区”的命运。随着市场结构优化、监管力度的加大，以假乱真的骗局已逐年减少，但“灾后重建”仍任重而道远。正值一年一度“315”...[详细]

一些地方通过第三方公共服务平台加强对资金的存管保障。比如，浙江省宁波市去年3月正式上线“放心充”消费服务平台，预付资金的存入和支取都设有技术关卡，消费者实际产生消费并确认核销后，平台存...[详细]

加油机“偷油”偷税，离不开一些厂家或技术人员的支持。2023年3月，黑龙江大庆公安机关在联合执法检查中发现，辖区内某加油站移动加油车存在“偷油”功能。经查，涉案作弊移动加油机系南方某公司生...[详细]

当前共享充电宝商家存在的问题包括不退押金、不经允许扣会员费、归还后仍计费、好借不好还、售后服务差等等。业内人士表示，共享经济本因便利生活而产生，个别商家却把其做成了坑人的生意，无数实...[详细]

在易居研究院研究总监严跃进看来，平台应该建立严格的惩罚机制，对发布虚假信息的房东或中介进行处罚，甚至将其拉入黑名单。租客自身也需要提高警惕性和识别能力，选择更权威的租赁平台。在租房过...[详细]

从消费者自身来看，规范合理使用信用卡，强化规则和信用意识也尤为重要。卢若峥表示，消费者应当认真阅读并理解信用卡的各项规则，包括利息、滞纳金、违约金等费用的计算方式。根据自己的实际经济...[详细]

据中消协网站消息，3月14日，中国消费者协会对外发布2024年“激发消费活力”消费维权年主题调查报告，这也是中消协自2016年起连续第9年围绕消费维权年主题策划实施专题调查并开展宣贯解读工作。调...[详细]