永旺商业有限公司(以下简称“永旺”)在华北市场持续收缩。永旺近日发布官方公告,天津泰达、中北、津南3家超市及河北燕郊的超市于3月23日营业结束后终止运营,同址的4家永旺梦乐城购物中心则继续正常经营。此次调整后,天津仅剩位于梅江的一家永旺超市。不过,此前永旺中国披露今年将在湖北、湖南、广东及中国香港等重点区域新开23家门店。永旺的“南进北退”并非临时止损,而是重构在华布局。如今,外资零售企业在中国市场的角色已从“模式输出者”转变为“共同参与者”,越来越多的日系零售企业陷入水土不服的状态,以永旺为代表的日系零售企业想要立足,还需因地制宜调整商品结构,完善供应链,从而跟上中国市场消费升级的步伐。
华北区收缩
永旺在华北区域的版图持续收缩。永旺近日发布通知显示,经公司慎重研究,决定今年3月23日营业结束后,终止运营位于天津市的3家超市(永旺超市泰达店、永旺超市中北店、永旺超市津南店)以及河北三河市的1家超市(永旺超市燕郊店)。虽然上述超市终止营业,但永旺梦乐城泰达、中北、津南及燕郊4家购物中心将继续正常运营。
从门店变化看,永旺在华北市场持续收缩。2022年,北京永旺朝阳大悦城店关闭,8个月后昌平店停业,去年5月北京最后一家永旺超市丰台店结束营业,至此永旺在北京市场正式清零。
从全国范围看,目前永旺的业务布局呈现区域收缩与扩张并行的特征。去年10月,永旺广州天河城店在3个月闭店升级改造后重新开业,面积缩小至原来的1/3,新业态为“AEON STYLE”,主营食品超市。在此之前,永旺已在广州永旺恒宝广场等多家门店尝试“食品超市”业态。
根据永旺官网,去年永旺在全国范围内新开近20家门店,业态布局多元且贴合各地消费特色。今年,永旺再次加码中国市场战略布局,计划于湖北、湖南、广东及中国香港等地区新开门店23家。
资料显示,永旺于1996年进入中国内地市场,2011年12月在北京设立中国总部统筹各地业务,目前在中国内地的大型零售业态主要有综合百货超市、食品超市及购物中心三种。永旺官网资料显示,其华北区域综合百货超市业务由永旺商业有限公司运营,管理天津泰达、中北、梅江、津南店及河北燕郊店共5家门店。
永旺在公告中表示,中国市场对永旺而言,仍是一个极为重要的市场。本次4家超市终止营业,不会改变永旺对中国整体市场的长期发展方针。未来,永旺将持续推进区域整合,致力于提升以超市为代表的零售业务及购物中心业务的竞争力。通过结合中国各地区的特性开展经营活动,持续为顾客提供更高价值的商品和服务。
30年浮沉
永旺在华的30年,是中国零售市场从萌芽到成熟的缩影,也是外资零售企业适应中国消费变迁的试错史。
1996年,永旺在广州天河城开出首家综合百货吉之岛(永旺曾用名),由此迈出向全国市场布局步伐。彼时,中国零售市场尚处于传统百货与农贸市场主导的阶段,永旺带来的“超市+百货”综合零售模式,填补了高品质综合商超的市场空白。
2000—2017年,永旺开启全国扩张期,主要以GMS(综合超市)、SM(食品超市)和购物中心三种模式进行扩张,前者即永旺超市,商品品类齐全;食品超市门店面积较小,主打生鲜食材;购物中心则为梦乐城。同时,华北、华南、山东成为永旺的三大核心布局区域,其中梦乐城购物中心凭借“交通枢纽+体验式消费”的定位,在全国多座城市实现盈利,成为永旺在华业务的“稳定器”。截至2017年,永旺在华超市门店数量突破150家,购物中心布局覆盖20余座城市,成为日系零售在华的领军企业。
然而,扩张的背后潜藏危机。2018年起,永旺中国内地业务陷入亏损,截至2024年上半年,累计亏损超7.37亿港元。2025年中期财报显示,永旺在中国内地的业务营收21.46亿港元,亏损仍达6605万港元。
水土不服
永旺的持续亏损与区域收缩,并非孤例。近年来,曾凭借“品质光环”占据半壁江山的日系零售品牌,逐渐开始收缩版图。去年,全家便利店关闭华北地区近百家门店,仅保留长三角和珠三角核心区域门店;伊藤洋华堂超市在北京的最后一家门店也正进行股权交接。
究其根本,传统大店难以适应本土业态迭代。永旺坚守的日本GMS综合超市模式,以“大而全”为核心特征,单店面积多为1万平方米以上,SKU数量超3万种,涵盖生鲜、食品、服饰、家居等全品类。该模式在日本零售市场中能够收获稳定的消费群体和低租金成本,从而实现盈利,但在中国市场却遭遇“水土不服”。
当前,中国零售市场以即时零售、社区小店、会员店为主的多元竞争时代。以盒马、七鲜为主的平台实现“30分钟达”即时配送,分流了商超的高频刚需客群。另一方面,山姆、Costco、fudi等会员店凭借精选SKU和高性价比,抢占中高端消费市场;而社区生鲜店则以新鲜和便捷度锁定社区居民。相比之下,永旺的GMS大店不得不面临租金、人力成本高企的压力以及坪效持续下滑的尴尬境地。
从商品与供应链看,以永旺、伊藤洋华堂为例的日系超市中,SKU以日式食品、家居用品为主,价格普遍高于本土同类商品,导致滞销积压问题突出。公开数据显示,永旺超市的进口SKU占比基本维持在30%以上。在生鲜与鲜食这一核心品类上,日系超市的鲜食体系以日式冷食、饭团、寿司为主,与中国消费者喜爱热食、熟食的消费习惯不同。
在数字化转型方面,永旺的线上布局明显“慢半拍”。2019年,永旺推出“永旺到家”线上平台,同时线上业务覆盖少数城市,直播带货、社群运营等新兴营销模式布局薄弱。与之形成对比的是,盒马通过“线上线下一体化”模式,实现订单量的50%来自线上;沃尔玛则与京东深度合作,借助京东到家平台实现全国门店的即时配送。
加速转型
面对持续的经营压力,永旺并未选择撤出中国市场,而是通过区域聚焦、业态瘦身等策略开启转型。这一转型,也为深陷“水土不服”的日系零售企业提供了破局机会。永旺方面介绍,永旺在湖北省推出精选社区超市的新业态,这是品牌贴近区域市场、深耕本地消费需求的重要创新举措,亦是应对通缩压力、强化价格优势的核心战略布局。该业态精选居民日常生活必需品,结合当地消费习惯与偏好优化商品结构,精准匹配社区居民的日常购物需求。同时,精选社区超市配套推出3公里范围内配送到家、7天无理由退货等服务,从购物便捷性与消费保障双维度发力,全面提升消费者的购物体验。
零售行业专家付一夫表示,永旺超市在华北地区关店的原因在于业务持续亏损、经营模式不再适应市场、业内竞争压力不断增加。从外部来看,电商、社区团购、即时零售持续分流客流,消费疲软叠加租金、人力成本高企,传统大卖场盈利空间被严重挤压。在业态内部发展来看,大店模式过重、坪效低下,供应链本土化不足,日式商品占比高、动销差,库存成本高。同时,数字化转型滞后,线上线下融合不足,组织决策链条长,应对市场变化不够敏捷。此外,区域布局失衡,北方市场长期亏损,只能通过关闭低效门店、收缩战线,集中资源到盈利区域,实现战略瘦身与聚焦。
关停低效大店,转向小业态与购物中心协同。正如此次永旺关闭的4家门店,均为传统GMS大店,而保留的梦乐城购物中心,则成为永旺转型的“核心抓手”。永旺计划以梦乐城购物中心的体验式消费吸引客流,分摊租金成本;以社区食品超市、AEON STYLE等小业态作为高频刚需入口,承接购物中心的客流。
付一夫认为,无论零售企业的资本本金如何,传统商超需重构模式、降本增效、聚焦体验、全渠道融合。例如,此类超市需要业态瘦身,关闭低效大店,转向社区店、折扣店、生鲜加强型小店,深耕3公里生活圈,降低租金与人力成本,提升坪效等。同时,还要以数据驱动选品、补货、会员运营,降损耗、提效率,做“留量”而非“流量”,提升复购率与客单,实现可持续经营。
永旺商业有限公司在华北市场持续收缩。永旺的“南进北退”并非临时止损,而是重构在华布局。如今,外资零售企业在中国市场的角色已从“模式输出者”转变为“共同参与者”,越来越多的日系零...[详细]
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