4月28日， 长沙银行发布2020年年度报告。2020年，面对复杂严峻的外部形势、艰难繁重的转型任务与突如其来的新冠疫情，长沙银行坚持“下沉深耕”、“做小做难”和“深耕湘粤的现代生态银行”战略定位，稳健开展各项经营工作，业绩保持稳步增长，资产负债增势和结构向好，利润增速稳健，资产质量经受住了考验，高质量发展的基础更为夯实。

经营业绩向好 资产质量稳定

面对疫情“大考”，长沙银行统筹疫情防控与经营发展，将市场的剧烈冲击转化为打造“百年长行”的坚守与动力，实现价值、质量、规模的均衡增长。

报告显示，截至2020年末。长沙银行资产总额7042.35亿元，较上年度增长16.98%，资产规模突破七千亿大关，增速创近三年来最高。其中发放贷款和垫款本金总额3149.97亿元，同比增长21.00%；负债总额6585.12亿元，同比增长17.56%；其中吸收存款本金总额4564.52亿元，同比增长17.89%。

在盈利能力方面，2020年长沙银行实现营业收入180.22亿元，同比增长5.91%；实现归属于母公司股东净利润53.38亿元，同比增长5.08%。

值得一提的是，长沙银行的零售业务表现十分亮眼。截至报告期末，零售客户数1468.82万户，较上年末新增142.86万户，增长10.77%。 个人存款规模1732.03亿元，较上年末新增381.66亿元，增长28.26%；个人贷款规模 1293.62亿元，较上年末新增273.62亿元，增长26.83%。个人存款在存款总额中的占比为37.95%，较上年末上升3.07个百分点；个人贷款在贷款总额中的占比41.07%，较上年末上升1.89个百分点。

通过持续坚持深耕本土、做小做难，深化县域优先、社区优先的发展策略， 抓好渠道布局、生态构建、产品服务等工作，长沙银行零售业务转型正持续夯实。该行董事长朱玉国表示：“当前零售金融的发展形态正发生深刻变化，从存款立行到中收突破再到生态圈布局，长沙银行零售转型步入数字化驱动下‘基础存款+财富管理+消费金融+生态圈’四轮驱动的智慧金融新时代。”

在资产质量方面，报告期末，长沙银行不良贷款余额38.13亿元；不良贷款率1.21%，较上年度下降0.01个百分点。受疫情带来的不确定性影响，长沙银行根据国内外经济环境和经济形势， 主动加大贷款减值损失的计提力度，加大了不良资产核销处置力度，持续改善资产质量，拨备覆盖率提升至292.68%，较上年末上升12.70个百分点，风险抵补能力进一步增强。

深耕普惠金融 坚定“做小做难”

在过去的一年，实体经济受到疫情冲击。长沙银行积极投身金融战“疫”，全力支持复工复产，第一时间落实湖南省“金融八条”，推出“暖心助企”九条措施，为71 户重点防疫企业发放专项再贷款26.34亿元，为1674户小微企业发放支小再贷款13.69 亿元，位列湖南法人银行之首。同时，该行还发行全国首单15亿元小微金融债、全省首单20亿元双创金融债及第二期40亿元小微金融债。通过完善“敢贷、愿贷、能贷”长效机制， 与小微企业共度难关。截至报告期末，该行两增口径小微企业30158户，贷款余额283.42亿元。凭着在普惠金融领域优异成绩，长沙银行被中国人民银行授予“推进湖南省普惠金融发展(2016-2020)”突出贡献奖。

此外，作为生于长沙，根扎湖南的区域性股份制银行，长沙银行从区域经济发展中汲取养分和红利的同时，坚持“做小做难”，持续下沉县域，确保对基层金融的“精准滴灌。2020年，长沙银行依托342家分支机构及“县域支行+智能网点+农村金融服务站”的服务网络，实现对湖南县域、乡镇和行政村的覆盖，通过建立4799家农村金融服务站，明显改善偏远乡村金融服务成效。同时，在三农领域，长沙银行以扶持县域特色产业为核心，大力支持“产业兴湘”战略，通过“一县一策略、一县一特色”做细做深金融服务。针对浏阳苗木、宁乡花猪养殖、常德粮食种植、湘潭槟榔、益阳大通湖水产养殖等，因地制宜采取“企业+农户”等信贷模式，推动产业从“输血”向“造血”转变。

坚持科技赋能 重塑经营业态

近年来，科技与金融行业加速深度融合，金融科技正在加快银行业生态重塑，数字化转型已成为大势所趋。疫情催化数字生态，加剧了用户对于线上金融服务的强需求，成为加快银行业数字化转型的强有力推手。

据悉，长沙银行以“金融+科技”助推企业发展，依托科技引领和数据驱动，推动业务与管理的全面数字化改造。目前，该行智慧化网点建设初见成效，人脸识别、生物识别、智能语音等科技手段在网点加速落地。同时，该行还成立数据创新实验室和数据社区，优化大数据风控模型，完善风险数据集市，数据治理能力大幅提升。

通过持续的投入，科技正重塑长沙银行经营业态，成为其打破竞争壁垒，实现弯道超车的一大“利器”。以零售业务为例，长沙银行以科技赋能，以数字驱动，搭建获客平台，实现零售客群的批量拓展。同时，通过开放化、智能化、生态化的场景建设，加快数据资源转化为数字资产，有效提升其对客户的服务能力。可以说，科技使得长沙银行更懂客户、更懂客户需求，成为零售业务转型的“助推剂”。

在以科技驱动自身发展的同时，长沙银行还通过持续探索“债权+股权”、“商行+投行”等服务模式，为科技企业提供优质金融支持，推动科技金融做大做强。数据显示，十三五以来，长沙银行科技金融新增投放均超过500亿元，服务科技企业4500家、累计服务本土上市公司93家，其中2020年湖南新增11家A股上市公司该行就服务过8家。站在“十四五”的开局，坚持推进科技驱动与生态建设的长沙银行，正依托数字化转型，打造新的业务增长极。

“这不是一个对银行来说最好的时代，却是开始真正做银行的时代。在金融这条长期主义的跑道上，无所谓前浪后浪，客户才是最大公约数和最终评判者”，在年报致辞中，董事长朱玉国这样说道。2021年是“十四五”规划和长沙银行“新三年”战略实施的起步之年，对该行推动高质量发展竞争中具有特殊意义。在业绩发布会上，长沙银行表示将对标湖南“三高四新”和现代化长沙战略要求，围绕生态银行建设主题,构建“无界·共生”的生态体系,实现内部、外部资源的协同，坚守“客户中心、价值导向”的理念，拥抱消费、拥抱科技、拥抱民生，构建新发展模式和格局，推动长沙银行朝着“深耕湘粤的现代生态银行”的目标砥砺前行。