2月9日，记者了解到，平安好医生宣布开启“春节不打烊·平安佑健康”服务保障行动，依托覆盖全国的“到线、到院、到家、到企”四到服务网络，推出“专业诊疗、暖送健康、养护焕新”3大类服务保障与9项举措。

具体来看，针对突发健康问题，平安家医团队将保持24小时全天候在线，确保30秒内极速响应，为用户提供小病快问和送药到家、精准导医、诊后随访和全球找药等服务，让用户足不出户即可快速获得专业医生指导，缓解假期奔波医院的焦虑。针对疑难杂症需求，平台为用户提供名医专家团视频咨询服务，最快3小时直连，实现优质医疗资源高效对接。

在精准健康筛查方面，平安健康（检测）中心位于上海、广州、重庆等全国11个城市的网点将在春节期间正常运营，并有专业影像医生阅片与解读，让健康隐患无处遁形。

此外，为确保春节期间药品的供应与价格稳定，平安好医生特别推出“贵就赔”保障：期间平台所有药品不涨价，支付完成7天内支持比价并退还差额优惠券。