进入2021年，华为云在组织人事方面一直处于调整变化中。2021年1月27日新年伊始，华为任命消费者业务主将余承东为云与计算BG（Cloud & AI）总裁、兼任该BG（军团）行政管理团队主任。

时隔不到3个月，4月2日华为组织架构变更，撤销了四大事业部之一的Cloud & AI BG，将之一分为二。该BG原有Cloud BU、计算产品线（服务器等）、存储与机器视觉产品线三大项，后两项业务与硬件有关，被划归到网络产品与解决方案部门，并更名为ICT产品解决方案。Cloud BU不变，直接向ICT基础设施业务管理委员会汇报，原消费者云业务负责人张平安为Cloud BU总裁。4月9日华为又进行了云业务的人事调整，任命徐直军为华为云董事长，余承东为CEO，同时新增两个副主任，彭中阳和陶景文，分别负责企业业务和流程IT。

华为轮值董事长徐直军在4月12日全球分析师大会上提到，最近对云与计算BG的组织和干部进行的调整，是因为我们认为云的核心是软件，希望以此强化软件方面的组织，使得它和硬件解耦。他说，华为云不同于其他业务，一直是一个端到端独立运作的BU（业务单元）。我们成立华为云之初，是希望把服务器、存储跟华为云协同运作，但是协同的时候发现有一些问题，反而消耗了云团队的精力。我们强化华为云BU的定位，强化在软件投资的举措，希望云BU更加独立，结合产业规律，放开手进行发展，提升软件服务在整个华为业务的收入占比。

徐直军还直言，华为对从美国实体清单摘出来不报任何幻想，华为将长期在实体清单里工作、生活。业内专家认为，基于美国制裁长期存在的判断，华为做出了发力云业务、向软件产业倾斜的应对。

华为云的组织、人事变动，不仅说明了华为对云业务的重视，也体现了华为因受制裁而被迫对其进行战略调整。

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严酷的美国制裁

面对美国最严禁令，2020年华为挨过了实实在在的凛冬。2020年5月15日，美国商务部进一步修改了对华为出口管制的规定，限制华为使用美国技术和软件在海外设计和制造半导体。8月17日，美国政府在实体清单上新增加了38家华为子公司，扩充后共有152家华为关联公司受限。美国不断升级的禁令彻底断绝了华为从商业渠道获得芯片的可能性。9月15日之后，华为全面“断芯”。

对于华为这家以硬件为主的科技企业，没有芯片就没有产品，美国为什么要如此毁灭性打击华为呢？华为旗下的海思半导体，经过多年的投入与发展，已成为亚洲最大的集成电路IC设计公司。根据IC Insights报告，2020年一季度海思首次跻身全球前十大半导体公司。除手机处理器麒麟系列外，华为AI芯片昇腾系列、服务器处理器鲲鹏系列、基站芯片天罡系列、基带芯片巴龙系列、网络芯片凌霄系列等均发展迅猛并得到市场广泛认可。华为在芯片上的设计能力已直逼世界先进水平。

可是美国又怎么能完全切断华为的芯片供应呢？芯片从无到有，会经历设计、制造、封装、测试等环节，在技术水平高的前两个环节，中国均受制于美国。在设计方面，虽然华为海思能够完成高端芯片的自主设计，但设计过程所需的电子设计自动化EDA软件，却是被美国三家巨头公司Cadence、Synopsys和Mentor Graphics所垄断。在制造方面，华为海思设计的高端5纳米芯片只有荷兰ASML公司的光刻机可以满足要求，而这家公司有着深厚的美国资本与技术背景。其他可用的光刻机企业也都受美国禁令的钳制。除此之外，芯片制造的基础材料也来自于美国AMAT、LAM公司。

华为消费者业务负责人余承东表示，华为在芯片设计领域开拓了十几年，从严重落后、到有点落后、到赶上来、再到领先，研发投入巨大，过程也很艰难。但是在芯片制造这样的重资产领域，华为并没有参与，9月15日后，旗舰芯片无法生产了，这是我们非常大的损失。这无疑是华为的至暗时刻。在消费者业务上，2020年11月被迫剥离荣耀，四季度的智能手机出货量大幅下滑了42.4%。在运营商业务上，5G全球部署严重受阻。

业内人士分析，11月美国大选后，对华为的禁令可能会有所松动，毕竟华为庞大的体量一旦停摆，对美国半导体行业将形成打击。美国半导体行业协会（SIA）和国际半导体产业协会（SEMI）相继发布声明希望禁令延期执行，并强调禁令对美国半导体产业的损害，对半导体供应链的破坏。然而，美国制裁并没有因为拜登当选而出现转机，华为将面对一场持久战。徐直军称，华为芯片库存满足2B客户需求没问题，但也不能很长时间，因此华为需要聚焦区域市场，聚焦客户，争取活得更长一点。

不可避免的，华为云也受到了强烈的冲击。华为云2017年成立，经过长时间的摸索与发展，结合自身的优势特点，在2019年提出了软硬件协同，以鲲鹏和昇腾为基础，打造“一云两翼双引擎”的计算产业布局。业内认为，在云基础设施市场相对成熟的现阶段，华为云最有可能通过专用芯片实现差异化。

实际上，华为云一直保持着快速增长。华为年报称，2020年华为云营收增长高达168%，是全球增速最快的云。研究机构Canalys报告显示，在中国公有云市场上，华为云份额进一步提升，2020年位居第二，仅次于阿里云。

在史上最严厉美国禁令或将长期存在的压力下，华为只能被迫调整云业务，增派精兵强将，视云业务为突破点，果断发展软件服务。

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激烈的市场竞争

华为云近期的频繁调整，还与云市场规模、竞争环境、客户需求有关。

据咨询机构IDC报告，新冠疫情加速了全球以云为中心的IT转换，预计到2024年，全球整体云计算产业规模将达1万亿美元。国务院发展研究中心发布的《中国云计算产业发展与应用白皮书》显示，2023年中国云计算产业规模将超过3000亿元，其中政府与企业的上云率将超过60%，全栈自主可控计算平台将成为政府和大型企业的主流IT基础设施。

促使中国云计算加速发展的因素，包括国家战略。受疫情影响，2020年国家提出了新基建。今年3月出炉的“十四五”规划和纲要将“加快数字发展、建设数字中国”作为独立篇章，描绘了未来五年数字中国建设的新蓝图，云计算位列七大数字经济重点产业之首。

疫情之下，新基建拉动了工业领域云计算快速发展。IDC最新发布的《中国工业云市场跟踪》报告显示，2020年上半年中国工业云市场整体规模达16亿美元，同比增长31.8%，其中公有云基础设施成为拉动市场增长的重要动力，增速接近50%，线上协作、交互模式的全面渗透成为拉动增长的核心动力。

在工业云基础设施市场，华为云排名第二，不及阿里云，却优于腾讯云。面对工业云市场的蓬勃发展，各大厂纷纷在不同方向上发力。阿里巴巴发布工业大脑3.0，聚合了阿里云完整的数据、AI、中间件等能力，具备从底层到PaaS能力的全面输出能力。华为云继续围绕工业智能体、ROMA、大数据等核心产品或解决方案拓展市场，并在钢铁、石油、电力等多个行业取得重要进展。浪潮发布云洲工业互联网平台2.0，加之云洲质量码平台、云洲云ERP解决方案，差异化满足工业智能化发展的需求。

除了技术、业务上的竞争，竞争对手的资金投入也持续加码。2020年阿里云宣布未来3年内投入2000亿攻坚核心技术，腾讯则计划未来5年投入5000亿元布局新基建。相比之下，身处制裁中的华为则显得捉襟见肘。华为2020年年报显示，当期的经营活动净现金流只有352亿，比2019年的914亿减少61%。由于紧急的大规模储备，仅今年一季度，华为已两度发行中期票据，合计融资80亿元。任正非此前也强调，华为云不可能简单采取阿里、亚马逊等一样的道路，我们没有那么多钱，它们有用不完的美国股市的钱。我们如何发展，要找出一条路来，而不是简单模仿。

随着数字化转型已成为企业普遍共识，后疫情时代，客户需求正逐步向着广度、深度延伸。未来企业客户将不再仅仅满足于使用基础设施层服务（IaaS）完成资源云化，还期望通过应用软件层服务（SaaS）实现企业管理和业务系统的全面云化。基于云原生技术进一步成熟和落地，客户可将应用快速构建和部署到与硬件解耦的平台上，使资源可调度粒度越来越细、管理越来越方便、效能越来越高。

面对行业规模的快速增长，市场竞争的日益激烈，客户需求的不断升级，各云大厂近期动作频频。今年刚刚宣布盈利的阿里云传出正在考虑独立运营，并表示内部或将迎来一轮架构调整。腾讯在印度尼西亚首都雅加达的首个数据中心已经正式投入使用。全球云计算的头部玩家亚马逊云AWS宣布了在中国的发展战略，并计划加大投入。随着云计算市场进入新的发展阶段，快速发展壮大自身业务、加快推进云业务独立运营、拓宽融资渠道或将是可行的方向。

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华为云直面冲击

回顾2020年，在受到国内外各种环境变化的冲击时，华为云宣称，优势挡不住趋势，技术创新才是主旋律，表现出了从容面对、坚定发展的积极态度。实际上，因突发疫情大大激发了各行各业对数字化转型的需求，华为最艰难的2020年，却是华为云发展的大好时机。

2020年5月，华为云宣布Stack系列新品正式上线。Stack是位于客户本地数据中心的云基础设施，为政企客户提供在云上和本地部署体验一致的云服务。华为云Stack的此次升级，在协同、统一、系列化、安全四大方面打造了差异化优势。同时，华为云还发布了Markeplace混合云伙伴计划。这一举措可以为政企客户提供更好的混合云部署方案，兼顾公有云的快速创新能力和私有云的可管可控，匹配政企组织架构和业务流程，助力客户的智能升级。

在2020年7月的TechWave技术峰会上，华为云重磅发布了七个新产品，并基于新品推介了“1+3+4”的技术架构，即一个基于擎天架构的云基础设施底座，三个赋能行业数字化转型的技术服务（应用使能ROMA、数据使能DAYU、AI使能ModelArts），四个面向行业场景化的联接点（联接应用的ROMA、联接开发者的DevCloud、联接万物的IoT、联接组织的华为云会议等）。时任华为云业务总裁郑叶来称，华为云通过技术创新，践行技术普惠，打造智能世界的黑土地，使能千行百业消除数字的鸿沟，让每个人感受到技术的温度。

华为云不仅不断开发新产品，还在业内首次提出了云原生2.0概念，即将企业业务从线下搬迁、运行在云上的“ON Cloud”模式向业务生于云、长于云的“IN Cloud”转变。华为云CTO张宇昕强调，新云原生企业既需要把生于云的AI、大数据、边缘计算、视频等新生能力用于企业，也需要继承和发展既有能力，并与新生能力立而不破、有机协同。云原生2.0，让每一个企业都能成为新云原生企业。

华为云发布了“云原生2.0全景图”（如下图所示），并明确表示将打造以容器为核心的统一计算、以应用为中心的基础设施，实现资源高效、应用敏捷、业务智能、安全可信，为新云原生企业的智能升级赋能。所有这些云服务和产品都兼顾了传统IT与云原生的方式，满足企业从传统IT向云原生的过渡。张宇昕进一步说，华为云的云原生可以从“一纵一横”视野来看，“一纵”指的是全栈的技术优化，即把云原生的技术拓展到全栈的软硬件协同。“一横”则是支持各种企业、各种新业态的发展需求，提供公有云、混合云、边缘云的统一架构，实现端、边、网、云一致相同的全场景、云原生的能力。

云原生2.0全景图

2020年华为云举办了12场技术峰会和技术专题日，发布了20+黑科技新品，联合政企客户、科研机构及学术界嘉宾等共同分享了各种基于创新技术的行业实践。

任正非在内部讲话中指出，在打造云平台、建设云生态过程中，需要考虑如何建立客户喜欢的“黑土地”，如何让伙伴生态生机勃勃，如何保证软件能扎到根，避免被切断的风险。他认为，将来所有应用都会长在云土地上，但现在还不是，如何建成“黑土地”是我们努力的任务，应一步一步来。

愿华为云在砥砺前行中保持“乱云飞渡仍从容”，毕竟“无限风光在险峰”。