欲达万亿规模的盒马在海南碰壁 传统零售大亨大润发如何玩转新零售？

高鑫零售在阿里入股后大兴新零售项目，但效果似乎不尽人意，先后经历了关店、亏损、业绩下滑

2019年5月9日，盒马鲜生（下称“盒马”）以年销140亿元、门店数量达149家的成绩，位居中国连锁经营协会发布“2018年中国连锁（快消品）百强”榜单第18位。盒马CEO侯毅随后表示，将用10年时间，达成盒马万亿规模。

2019年5月31日，高鑫零售（6808.HK）发布股权转让公告，大润发中国以500万美元，向上海润盒网络科技有限公司（下称“上海润盒”）出售海南盒马网络科技有限公司（下称“海南盒马”）全部股权。同时披露2018年5月28日至2018年12月31日（该店于2018年9月开业），海南盒马净亏损972万元。

对此，电子商务研究中心特约研究员、新零售商业分析师云阳子对《投资者网》表示，目前在盒马项目上，以侯毅为代表的新零售团队在经营上更胜一筹，而以黄明端为代表的传统零售团队，或将逐步退出盒马经营，盒马正在逐步开始回收联营店铺。

《投资者网》发现，在东北区域盒马的经营上，大润发中国不再负责黄明端曾公开表述的拓店工作，仅供应产品。对于以上问题，《投资者网》致电并致函大润发中国总部康成投资（中国）有限公司（下称“康成投资”），对方在电话中拒作回应。

亏损972万

天眼查显示，海南盒马由康成投资于2018年5月28日注资成立，主要从事海南盒马的店铺的经营，公司法人为大润发中国营运附属公司主席兼董事黄明端。而收购方上海润盒则由康成投资及阿里巴巴（中国）网络技术有限公司（下称“阿里”）共同注资成立，其中，康成投资持股比例为51%，阿里持股比例为的49%，公司法人则为侯毅。

盒马官网（freshhema.com）显示，目前盒马在海南仅有一家海口国贸店，该店于2018年9月开业，由海南盒马经营。高鑫零售发布的股权转让公告显示，至2018年12月31日，海南盒马的资产净值及总资产分别约为2411万元、6417万元，而自2018年5月28日至2018年12月31日，海南盒马的除税前及除税后净亏损均为972万元。对于亏损原因，高鑫零售未作解释。

高鑫零售未将海南盒马的亏损纳入出售理由。股权转让公告显示，因上海润盒由大润发中国及阿里联合持有51%及49%的股权，订约时便拟定由上海润盒及其附属公司，经营包括海南区域在内的盒马店铺，但因上海润盒直至2018年11月尚未注册成立，而海南盒马已成立，故海南盒马店铺由海南盒马运营。

此前，黄明端曾公开表示，除了海南区域，大润发中国还将负责东北区域盒马店铺的运营工作。而《投资者网》发现，目前东北区域的大部分盒马店铺均由上海润盒及其附属公司运营。仅沈阳区域由沈阳润盒云网络科技有限公司运营，该公司法人为黄明端，但亦属于上海润盒持股100%的附属公司，而康成投资100%控股的青岛润泰事业有限公司、广东润华商业有限公司仅分别为东北盒马店铺、海南盒马店铺供应产品。

碰壁新零售

值得关注的是，亏损似乎常伴大润发中国的新零售项目。在与阿里合作前，大润发中国曾投资成立过B2C电子商务网站飞牛网，于2014年正式上线。公开资料显示，在飞牛网上线后的三年内，大润发投入超10亿元，亏损超4亿元。阿里入股后不久，飞牛网全面关闭。

2017年11月，阿里224亿港元入股高鑫零售，以36.16%的持股比例，成为高鑫零售第二大股东。盒马对大润发中国店铺进行新零售整改，在合作海南盒马项目前，阿里与高鑫零售先后落地了“淘鲜达”及“盒小马”业务。但相关业内人士亦对《投资者网》说，包括“淘鲜达”及“盒小马”在内，大润发中国的新零售项目仍未取得大的成效，从其2018年的经营业绩便可窥知一二，新零售并未带动其单店业绩实现增长。

高鑫零售2018年报显示，报告期内公司总营收1013亿元，同比下滑1%；同店销售增长率较2017年0.26%的跌幅，2018年已扩大至1.72%；利润总额为41亿元，同比下滑6.5%。

公开资料显示，“淘鲜达”可为大润发门店周边3公里内的用户，提供生鲜产品1小时送达服务，用户只需在淘宝上搜索“淘鲜达”并进入页面，便能购买对应门店的商品。高鑫零售2018年报显示，公司所有店铺已纳入“淘鲜达”业务。与此同时，关于大润发“淘鲜达”配送及商品不新鲜的相关投诉亦在社交媒体及投诉网站出现。

另外，《投资者网》发现，在3公里内的生鲜配送市场，还有每日优鲜及永辉生活等竞争对手，而对比这两者，大润发“淘鲜达”似乎不具备高性价比，部分产品价格比前两者贵出超30%。以规格为250mlx6/组的维他柠檬茶及规格为250mlx12/提的伊利金典有机纯牛奶为例，维他柠檬茶在每日优鲜、永辉生活以及大润发“淘鲜达”的售价分别为14.96元、13.5元、16.2元，而伊利经典有机纯牛奶的对应价格分别为52.8元、49.5元、76元。

“盒小马”则是基于“淘鲜达”运营的线上线下一体店仓，不同于盒马定位一二线城市用户，“盒小马”聚焦四五线市场，另外，用户在使用“盒小马”时，也无需下载APP，只需通过淘宝的“淘鲜达”入口便能购买“盒小马”店内的产品，同样享受3公里配送1小时送达的服务。高鑫零售2018年报显示，截至2018年底，已有9家“盒小马”店，其中三家为自营，六家为直营。然而，于去年6月开张的首家“盒小马”苏州文体店，已于今年4月关闭。