口腔作为医疗大健康产业中极具消费属性的服务性行业，长期倍受市场关注。DSO，口腔医疗服务组织，为口腔医生与诊所提供非临床业务支持，自上世纪70年代诞生以来一直是口腔医疗领域关注的焦点。中国企业报道“雁栖健谈——GIIS 2019第四届中国大健康产业升级峰会”期间采访了非公医疗企业的杰出代表，美维口腔医疗创始合伙人兼CEO朱丽雅女士，探讨口腔企业的价值链接。

美维口腔医疗创始合伙人兼CEO——朱丽雅

中国民营口腔医疗行业杰出企业家，口腔行业连续创业者，曾获医健领域“十大创业领军人物”荣誉称号。毕业于上海交通大学口腔医学院，并获得美国加州大学GIDE种植硕士认证，现担任美国AAID种植专科医师协会大中华区培训认证中心主任、哈佛大学口腔管理培训认证讲师、上海市口腔医学会第三届口腔医院管理专业委员会委员、湖北科技学院客座教授等社会职务。拥有20多年口腔临床诊疗经验，并深谙企业管理之道，2016年携手业界精英创办美维口腔医疗集团，短短三年发展已成为中国民营口腔医疗行业领军企业。

DSO经营模式助推口腔医疗产业发展

“作为中国首家以DSO模式发展的医疗企业,美维希望通过战略投资、中后台管理、维小美SAAS、运营输出、医生集团、认证体系等全方位赋能国内优秀口腔医疗连锁机构并帮助他们实现个性化发展”。朱丽雅女士介绍到。

DSO并非传统意义上的口腔连锁，更多的是给诊所“赋能”，为诊所提供所需的管理、运营、财务、法律、培训等非临床业务的支持；使得医生们能将更多精力放在医疗技术的提升和对患者的治疗上。朱丽雅女士告诉我们：“美维是一个多元化的模式，最重要的是为牙科门诊、牙科医生提供中后台服务，包括降低采购价格，培训、财务管理、人员招聘、员工关系的管理、运营、数据分析等各项非临床业务的支持，使医务人员能够将更多的精力放在医疗技术的提升和对患者的诊疗上。我们支持不同医生的不同梦想，每一位牙科医生都是我们的合伙人。”

传统口腔诊所工作机会有限，对于口腔医生来说，高昂的房租，诊所建设前期必须投入的装修、运营、管理等成本，是大多数想自主创业的口腔医生不能承受之重，大大制约了牙科私人诊所的发展。DSO模式下，资本关注度高，更具规模优势，业务安排灵活，更易最大化运营收入，同时DSO可利用自身优势为患者提供更加全面而广泛的口腔服务。因此短短三年，美维新建并投资收购了12个优质口腔医疗连锁品牌,在全国35座城市拥有140家口腔医院和门诊,3000多名员工。美维口腔医疗的迅速崛起让业内看到了中国第三种口腔行业发展业态的诞生与力量。

打造“中国口腔医疗第一平台”

2019年5月，美维口腔医疗参与投资的“维小美SaaS管理平台”正式上线，功能涵盖门诊管理必须打通的各项环节,包括客户CRM、诊疗流程、医疗质控、影像管理、数据管理、BI分析等信息化管理,同时通过集中采购、人力资源优化、专家共享、管理分摊和品牌支撑等模块实现成本最优化。为中国民营口腔门诊提供更深刻、更精细、更实用的SaaS管理赋能平台。

同时美维基于“互联网+”思维,通过新媒体和电商等线上平台,构建起行业领先的中国口腔流量解决服务商“牙医维小美”,且通过市场、财务、行政、咨询、合规等百日帮扶计划帮助门诊进行患者粘度管理和市场、内经营漏斗环节优化,从而打造中国老百姓口腔健康云端管理,帮助各地提升医疗服务品质,提升品牌影响力。

2019年7月，美维成立“美维口腔运营管理商学院”，对接美国、欧洲、日本、韩国等国际主流培训课程体系和顶级专家资源,通过医疗质量培训与技术共享,加强中青代医生的培养,进一步赋能和提升旗下140家口腔医院及门诊高管团队的经营管理能力，打造人才梯队，满足行业发展对管理人才的全面需求。

据悉，2018年12月份，成立两年多的美维正式宣布完成A轮融资，投资方为国内顶级投资机构达晨财智，本轮融资金额为3亿元，估值超30亿人民币。目前，美维口腔医疗集团已经新建并投资并购了12家优质连锁品牌，在全国35座城市拥有140家口腔医院和门诊，3000多名员工。