4月7日，苏宁易购旗下的服务品牌——苏宁帮客，宣布战略升级，启动独立融资。据悉，苏宁帮客计划A轮融资1亿美元，融资将重点投向终端服务网络能力建设、品牌宣传推广与流量获取、科技创新能力建设，并规划3年内实现IPO。

而在战略升级方面，苏宁帮客明确家电服务、社区生活服务、新能源服务、3C服务四大核心业务主线，旨在打造一站式服务的社区生活服务平台。目前，其社区业务增长强劲，新能源服务方面已与20余家主流车企合作，2025年累计充电桩安装量达60万台，2026年计划参与建设超充场站1000座。

苏宁帮客科技服务有限公司总裁于杰表示，未来将开放服务加盟体系，为全国服务网点及加盟商提供平台支撑。