浙商银行郑州分行始终坚持金融的政治性、人民性，牢记金融服务实体经济的初心使命，对标“五篇大文章”的服务目标，从场景、产品、流程三方面入手，积极开发个性化、差异化、定制化金融产品，实现小微企业融资保持“量增、面扩、价降”的良好态势，推动金融服务高质量发展。

擎旗“红色金顾”，在“园区金融”上“挥毫泼墨”

该行以金融顾问工作室为平台，加强跨部门、跨条线、跨机构协同，强化与券商、信托、保险、基金、会所、律所及行政事业单位等外部机构协作。坚持以客户为中心，做深“1+N”综合服务模式，打造“共建共享”金融生态，打造一支冲在前、勇担当、作表率的“红色金顾”队伍。

围绕小微园区入园企业生产经营过程中的金融服务需求，金融顾问党员先锋队深入各分支行、深入客户、深入基层开展综合服务，解决客户、基层存在问题，为小微园区提供按揭贷、租金贷、置换贷、提额贷、周转贷、信用贷“6+N”产品服务，打造“园区金融”特色品牌，对入园企业提供园区厂房购买及入园后生产、采购、研发、销售等全流程、全生命周期金融服务。

“我们入园多家企业面临购置厂房、开工生产、购置设备等资金短缺，没有想到浙商银行会有这么周全的贴心服务。”小微园区管理人员对浙商银行的产品与服务称赞有加。至2024年2月末，分行累计支持小微园区项目71个、入园企业632家，累计发放24亿元园区贷款。

在成熟的专业市场，商户贷款需求具有季节性和周期性，尤其在节假日、季节性的囤货时期，需要充足的流动资金进行临时周转，还有酒水饮料、小商品等快消品周转快，临时资金需求也会增大。浙商银行郑州分行牢记“金融为民”的初心，发挥基层党组织战斗堡垒作用，引导广大党员干部“走出去、沉下去”，深入百荣世贸商城、万邦国际农产品物流城这些关系市民“菜篮子”的专业市场或商圈，以集群形式开发“随心贷”项目，让小微企业可根据实际用款周期选择对应月份，匹配不同利率，自主用款，有效的解决了资金需求痛点。

开展克难攻坚，在“数智金融”上“奋笔疾书”

浙商银行郑州分行始终坚持党建与经营“两手抓、两手硬、两促进”，将破解小微企业融资“短、小、平、急”做为党支部“红动浙银”攻坚克难行动项目，实现党建工作和经营工作的深度融合。

浙商银行运用金融科技整合大数据信息，创新推出“纯信用、申贷快、智能批、循环用、方便用”的极简贷款服务，让小微融资更简单。“数易贷”就是成果之一，专门针对个体工商户等小微市场主体融资需求开发的线上化小额信用贷款产品。

客户K先生是郑州市经营冻品商行的个体户，因扩大经营，短时间内需筹集大笔资金，但传统信贷业务无法满足其时间要求。在了解到客户的需求后，浙商银行郑州分行向其推荐了“数易贷”产品，从申贷到放款，用时一天，为客户提供了50万元贷款，解了客户燃眉之急。

“数易贷”自2023年12月落地至今，已服务小微客户80余户，业务余额3000万元。

围绕解决小微企业融资难题，该行还推出“无还本续贷”“点易贷”、“智合贷”等产品，“5分钟在线申请、1刻钟自动审批”等极速体验让客户赞不绝口。同时，实现小微业务“申请在线化、调查移动化、审查数据化、审批模型化、提还款自动化、贷后自动化”，全面推广小企业E申请、融查通移动展业平台等，积极开发基于供应链、产业链、集聚区的集群项目，提高了小微金融服务的获得性和精准度。目前，该行小微业务“线上化申贷+手机端办贷”使用率超过90%，线上签约、线上提款占比均达98%。

落实智慧经营，在“链式金融”上“精益求精”

面对数字化转型的新趋势，浙商银行郑州分行积极贯彻河南省省委、政府及总行党委决策部署，聚集智慧经营，以数智化供应链金融服务为抓手，聚焦河南省7大产业集群、28条重点产业链、多个细分领域特色产业链，积极落实《河南省“一链一策一批”中小微企业融资促进行动实施方案》，持续完善数智金融服务体系。围绕产业链链主、实体企业上下游中小微企业真实交易场景的融资需求，应用数字化赋能和科技化手段，创新推广应收通、供货通、订单通、分销通等金融产品，深耕数字信用凭证、应收款链业务等应用场景，产品推动+全链条服务，解决核心企业上下游中小企业融资难、融资贵等问题，形成了“流程重构、授信创新、技术赋能、服务跃迁”四大特色亮点。

至2023年末，该行供应链金融服务融资余额55.32亿元，较年初新增34.92 亿元，增幅171.18%。供应链金融落地重点项目65个，较年初新增46个;累计盘活应收账款207.1亿元，服务上下游客户1543户，较年初新增1110户。

该行持续推动减费让利，不断降低市场融资主体的融资成本，2023年该行对公贷款当年新发贷款加权平均利率较上年下降24个BP。为34余家中小外贸企业减免保证金2340万元。

浙商银行郑州分行将以中央经济、金融工作会议精神为引领，抢抓河南“两个确保”“十大战略”加速推进机遇，继续紧扣“三个一流”、深化“五字”生态、弘扬“四干”精神，坚持党建引领，着力智慧经营，推进金融向善，奋进书写好“五篇大文章”。